Wskaźniki kombinowane są jednym z narzędzi wykorzystywanych do określenia rentowności firmy ubezpieczeniowej. Zasadniczo wskaźnik oblicza się poprzez określenie kwoty poniesionych strat, dodanie kwoty wydatków poniesionych przez firmę i podzielenie tej łącznej kwoty przez składkę zarobioną wygenerowaną w tym samym okresie. Rentowna firma ubezpieczeniowa będzie konsekwentnie wykazywać wskaźnik mieszany równy lub mniejszy niż 100%.
Bardzo ważne jest wykorzystanie wskaźnika mieszanego do śledzenia wyników firmy. Aby zachować rentowność i świadczyć usługi klientom, korporacja ubezpieczeniowa musi być w stanie uzyskać więcej przychodów ze składek niż wypłaca. Podczas gdy składki są zwykle tylko jednym źródłem dochodu dla firmy ubezpieczeniowej, często jest to główne źródło dochodu. Upewnienie się, że przepływ składek przewyższa wydatki, skutkuje stabilną firmą, która będzie istnieć przez długi czas.
Klienci mają również żywotny interes w wskaźniku mieszanym swoich ubezpieczycieli, ponieważ wskaźnik odzwierciedla kondycję finansową dostawcy. W przypadku, gdy firma ubezpieczeniowa konsekwentnie doświadcza połączonego
współczynnika równego lub przekraczającego 100%, istnieją silne przesłanki wskazujące na to, że dostawca będzie musiał dokonać pewnych korekt, aby móc nadal działać. Może to wiązać się z ograniczeniem usług obsługi klienta lub podniesieniem składek, aby zrekompensować różnicę. W obu przypadkach ma to wpływ na stopień zadowolenia klienta. W najgorszym przypadku klient stwierdza, że wypłata odszkodowań znacznie spada, a uzyskanie odpowiedzi na pytania dotyczące ubezpieczenia zajmuje więcej czasu.
Wiele firm ubezpieczeniowych decyduje się na obliczanie wskaźnika zespolonego przynajmniej raz na kwartał. W niektórych przypadkach usługodawca może zdecydować się na obliczanie wskaźnika co miesiąc. Wynika to z tego, że wskaźnik mieszany może również dostarczyć informacji o aktualnym poziomie sukcesu w pisaniu nowych polis oraz o tym, jak skuteczne są obecne techniki sprzedaży w danym sektorze rynku.