Co to jest wzorzec przepływu pracy?

Wzorzec przepływu pracy to kolejność zadań lub sekwencje zadań. Wzorce przepływu pracy są kształtowane przez dwa parametry: jak zadania są ze sobą powiązane w procesie przepływu pracy oraz jakie istnieją możliwości wykonywania decyzji podczas procesu przepływu pracy. Wzorce przepływu pracy są często ilustrowane wizualnie jako szereg logicznych wyborów zdefiniowanych i umieszczonych na schemacie blokowym. Zadanie robocze może być wykonane przez automatyzację lub pracownicy mogą wykonać zadanie ręcznie. Logiczny proces przepływu jest taki sam w obu przypadkach.

W sekwencyjnym wzorcu przepływu pracy następnego kroku nie można ukończyć, dopóki istniejące zadanie nie zostanie przesunięte do przodu w kolejności sekwencyjnej. Sekwencyjny wzorzec przepływu pracy można zilustrować jako od A do B do C. Gdy pracownik wykonuje zadanie, może przekazać ukończone zadanie innemu pracownikowi. Następny pracownik w linii albo wykonuje kolejny etap procesu, albo wysyła pracę do kolejnego etapu produkcji.

Jeśli wybór pracownika jest ograniczony tylko do jednego, wzorzec przepływu pracy nazywany jest „wyłącznym”, ponieważ jest to niejawne zakończenie. Pracownik może przejść tylko z punktu A do punktu B i nie dalej. Gdy pracownik ma dostęp do więcej niż jednego wyboru, proces ten określany jest jako „wyraźny wzorzec wyboru”. W tym scenariuszu zadanie może przejść od A do B, C lub D i tak dalej. Proces może również iść w innym kierunku od A lub B lub C do D.

Wzorzec równoległego przepływu pracy występuje, gdy wielu pracowników wykonuje zadania w tym samym czasie, bez konieczności podejmowania decyzji. Na przykład jeden pracownik może przenieść stos materiału do grupy pracowników na linii montażowej. Wszyscy ci pracownicy przetwarzają te poszczególne elementy w tym stosie jednocześnie, czyli od A do B i C. W innym przykładzie równoległego przepływu pracy więcej niż jeden pracownik może wykonać zadanie, które jest następnie kierowane tylko do jednego pracownika w kolejnym kroku przepływu pracy. Ilustracją tego równoległego wzorca przepływu pracy są A i B do C.

Jeśli pracownik wykona krok, który teraz wymaga podjęcia logicznej decyzji, stanie się to podziałem równoległym. Można to zilustrować jako A do B lub C albo A lub B do C. W przepływie pracy zadania można podzielić na nowe wzorce przepływu pracy, a następnie ponownie połączyć w procesie montażu. Wzorzec może być od A do B i C, a następnie z powrotem do A, ponieważ strumień przepływu pracy dzieli się i ponownie łączy.