Zamknięty sklep to firma, która zawiera umowy ze związkiem zawodowym, aby zatrudniać tylko pracowników powiązanych z tym związkiem. W wielu przypadkach tego rodzaju umowa związkowa wymaga, aby ci pracownicy pozostawali członkami związku przez cały okres zatrudnienia. Specyfika umowy o zamkniętym sklepie będzie się różnić w zależności od przepisów prawa pracy obowiązujących w danym kraju.
Czasami dochodzi do nieporozumień między używaniem terminów „zamknięty sklep” i „sklep związkowy”. Chociaż oba podejścia mają tendencję do faworyzowania stowarzyszenia ze związkiem zawodowym, zamknięty zakład wymaga, aby pracownicy należeli do tego związku w momencie zatrudnienia. W sklepie związkowym firma może zatrudniać pracowników niezwiązanych ze związkami, przy założeniu, że pracownik złoży wniosek o członkostwo w związku i ostatecznie stanie się pełnoprawnym członkiem tego związku. W niektórych przypadkach pracownik może nie być zobowiązany do przystąpienia do związku, ale zgadza się, że pracodawca może wstrzymać kwotę wynagrodzenia równą składkom związkowym. W zależności od obowiązującego prawa pracy, kwota ta jest często przekazywana do związku.
Podczas gdy otwarty sklep, w którym pracodawca może traktować priorytetowo członków związku, ale może zatrudnić dowolnego wykwalifikowanego robotnika, jest powszechny w wielu krajach, zamknięty sklep nie jest legalny w niektórych jurysdykcjach. Dzieje się tak w Stanach Zjednoczonych, gdzie ustawa Tafta-Hartleya z 1947 r. wyraźnie zabrania zakładania zamkniętych sklepów. Możliwe jest założenie sklepu związkowego w wielu obszarach Stanów Zjednoczonych, z wyjątkiem stanów, które uchwaliły prawo do pracy, które zezwala pracodawcom na zatrudnianie bez względu na przynależność związkową.
Podobnie zamknięty sklep nie jest legalny w Wielkiej Brytanii, Australii i wielu innych krajach. Chociaż związki zawodowe mogą działać w tych krajach, ich działalność musi być zgodna z obowiązującymi przepisami prawa pracy. Oznacza to, że w niektórych obszarach mogą być preferowani członkowie związku, podczas gdy w innych pracodawcy nie uważają członkostwa w związku za ważne dla procesu zatrudniania.
Niezależnie od tego, czy jest to sklep zamknięty, związkowy, czy otwarty, wiele krajów uchwaliło przepisy, które ograniczają rodzaje opłat i należności, które związki mogą pobierać od członków. Jest to szczególnie ważne, gdy między pracodawcą a związkiem istnieje zamknięty lub związkowy układ handlowy. Chodzi o to, aby związki nie stwarzały trudności finansowych osobom poszukującym pracy zarobkowej, a jednocześnie umożliwić związkom zebranie wystarczającej ilości składek na sprawne działanie i ochronę interesów swoich członków.