Zarządzanie portfelem IT (technologii informatycznych) to struktura zarządzania, z której korzysta firma, aby kontrolować technologię, którą wykorzystuje w swojej działalności. Działania IT generalnie mieszczą się w jednej z trzech kategorii: planowane przyszłe inicjatywy, bieżące projekty i ciągła obsługa działu IT. Zarządzanie portfelem IT często dzieli się na trzy odrębne grupy: aplikacje, infrastrukturę i zarządzanie projektami. Firmy zazwyczaj grupują swoje działania IT w te grupy, aby odpowiednio nimi zarządzać i zapewnić, że każdy projekt spełnia standardy firmy.
Pierwsza część zarządzania portfelem IT, aplikacje, zawiera wszystkie ustalone elementy IT, z których korzysta firma. Firmy będą grupować te elementy razem, ponieważ stanowią one bieżącą aplikację powszechnie używaną przez firmę do wykonywania zadań i czynności. Właściciele i menedżerowie mogą używać zarządzania portfelem IT do grupowania aplikacji według wieku. Ponieważ technologia zmienia się dość często w środowisku biznesowym, firmy muszą grupować elementy według wieku, aby móc łatwo określić, które z nich wymagają głównej wymiany.
Druga część zarządzania portfelem IT to infrastruktura systemu informatycznego firmy. Infrastruktura jest często komponentem sprzętowym systemów technologicznych firmy. Do tej kategorii należą serwery, komputery osobiste, kable i inne elementy potrzebne do uruchomienia aplikacji. Przechowywanie tych informacji oddzielnie pozwala firmie określić, czego używa do obsługi systemów i kiedy powinna rozważyć modernizację do nowszego sprzętu. Zmiany w bieżącym sprzęcie mogą być spowodowane siłami wewnętrznymi lub zewnętrznymi, takimi jak żądania obecnego personelu IT lub zmiany w systemie aplikacji klienta.
Część infrastrukturalna zarządzania portfelem mierzy również koszty, kadry i polityki kadrowe związane z działem IT. Wiele firm ma surowe standardy dla tego działu, ponieważ nieuczciwy pracownik może sparaliżować zdolność firmy do wykorzystania technologii w celu uzyskania wyższych zysków. Zarządzanie portfelem IT pozwala księgowym na przegląd infrastruktury i upewnienie się, że koszty mieszczą się w limitach budżetowych tworzonych przez właścicieli i menedżerów.
Trzecia część zarządzania portfelem IT skupia się na projektach IT. Projekty te mogą wynikać z przyszłych zmian w środowisku operacyjnym firmy lub projektów jednorazowych. Każdy projekt czeka pomiary, takie jak zwrot z inwestycji. Księgowi pomogą zmierzyć wszystkie projekty w portfelu, aby zapewnić, że każdy z nich doda wartości do firmy bez obciążania zysków. Personel IT często współpracuje z księgowymi lub innymi analitykami, aby zapewnić, że każdy projekt przyniesie firmie wartość dodaną.