Cytaty sprzedażowe to narzędzie motywacyjne, które ma na celu zachęcenie osób zaangażowanych w proces sprzedaży do postępu w zrozumieniu i rozwoju ich strategii i umiejętności sprzedażowych. Te motywacyjne cytaty są w rzeczywistości prezentowane w kilku różnych typach, a zespół zarządzający działu sprzedaży często oferuje rotacyjny wybór cytatów. Zarówno wytrawni sprzedawcy, jak i nowicjusze, którzy dopiero zaczynają pracę w sprzedaży, często znajdują inspirację i motywację w ofertach sprzedaży.
Jedną z bardziej powszechnych odmian ofert sprzedaży są informacyjne oferty sprzedaży. Tego typu cytaty są zwykle wybierane z pism i nagranych przemówień wygłaszanych przez prelegentów i instruktorów szkolących ludzi w sztuce sprzedaży. Cytaty zostały zaprojektowane tak, aby były zwięzłe, a jednocześnie dostarczały czytelnikowi pomysł, który można włączyć do ogólnego podejścia do sprzedaży lub wykorzystać w celu zwiększenia zdolności czytelnika do efektywnego wykorzystania niektórych aspektów cyklu sprzedaży. Cytaty sprzedażowe tego typu zazwyczaj nie przekraczają trzech zdań i zwykle pozostawiają czytelnikowi motywację do sprawdzenia tego, co właśnie przeczytał.
Wraz z informacyjnymi cytatami sprzedażowymi bardzo popularne są inspirujące cytaty dotyczące sprzedaży. Cytaty tego typu są szczególnie przydatne, gdy wydaje się, że sprzedawca znalazł się w impasie w cyklu sprzedaży i traci pewność, że może iść naprzód. Inspirujące cytaty często pomagają odnowić poczucie możliwości wykonania zadania, przezwyciężyć obiekcje i utrzymać pozytywne nastawienie, nawet jeśli potencjalny klient nie zbliża się do sprzedaży tak szybko, jak by sobie tego życzył sprzedawca. Te inspirujące oferty sprzedaży pomagają wydobyć sprzedawcę z poczucia zwątpienia i rozpaczy i odnowić go, aby mógł dalej pracować na sprzedaż.
Słynne oferty sprzedaży są również jednym z najpopularniejszych rodzajów ofert sprzedaży. Te cytaty pochodzą zwykle od kogoś, kto jest dobrze znany ze swoich technik sprzedaży i sukcesów w dokonywaniu sprzedaży nawet w obliczu przeciwności losu. Często słynny cytat ze sprzedaży pochodzi od kogoś, kto był pionierem we wschodzącej branży, w której baza konsumentów musiała być pielęgnowana, zanim branża mogła wystartować. Innym razem słynny cytat może pochodzić od osoby współczesnej, która jest dobrze znana w różnych branżach ze swojej zdolności do generowania sprzedaży, nawet gdy ogólna gospodarka słabnie. Słynne oferty sprzedaży pomagają przypomnieć sprzedawcom, że często istnieje rynek na każdy rodzaj towaru lub usługi; po prostu może wymagać więcej wysiłku, aby znaleźć i pielęgnować ten rynek.
Cytaty sprzedażowe mają przede wszystkim motywować, uczyć i inspirować kreatywność wśród sprzedawców. Dzielenie się cytatami czasami prowadziło sprzedawców do tworzenia odmian sprawdzonych metod sprzedaży, które przemawiają do zupełnie nowego rynku konsumenckiego i pomagają generować sprzedaż, która znacznie przewyższa to, co sprzedawca osiągnął w przeszłości. Cytaty są również pomocne, gdy dzień pracy idzie źle, a sprzedawca potrzebuje czegoś, co podniesie morale.