Zaległości to nagromadzenie pracy, która nie została jeszcze ukończona. Istnieją sposoby śledzenia zaległości w celu gromadzenia danych o przewidywanej przyszłości firmy. Potencjalni inwestorzy są często zainteresowani wiedzą o zaległościach, jakie firma ma w swoich księgach, ponieważ informacje te mogą być wykorzystane do oszacowania przyszłych dochodów, ponieważ odzwierciedlają prace, które nie zostały jeszcze ukończone, a które przyniosą dochód po ich zakończeniu.
Jednym z przykładów zaległości są niezrealizowane zamówienia. Ten rodzaj zaległości jest bardzo łatwy do śledzenia, ponieważ firma może po prostu prowadzić rejestr wszystkich otrzymanych zamówień i odnotować, które z nich nie zostały ukończone. Wysoki backlog niezrealizowanych zamówień świadczy o tym, że istnieje zapotrzebowanie na dany produkt lub usługę oraz że firma ma zagwarantowane nabywcom co najmniej ilość materiału z backlogu.
Na przykład, jeśli firma samochodowa ma zaległości w wysokości 100,000 100,000 zamówień, oznacza to, że XNUMX XNUMX kupujących jest ustawionych w kolejce na produkowane przez nią samochody, co oznacza, że może je przewidzieć jako potencjalną sprzedaż i zyski. Natomiast jeśli firma samochodowa jest przepełniona samochodami, oznacza to, że jest mniejszy popyt, a firma siedzi na niesprzedanych jednostkach. Sugerowałoby to, że przyszłość firmy nie jest tak świetlana, ponieważ nie może ona nawet znaleźć nabywców na produkty, które już posiada.
Poszczególni pracownicy mogą również tworzyć zaległości w pracy, którą należy wykonać. Może to być zintegrowane z ocenami pracowników; jeśli ktoś ciągle ma nagromadzoną niewykonaną pracę, sugeruje to, że pracownik ten nie jest w stanie efektywnie wykonywać zadań lub jest obciążony zbyt dużą ilością pracy. Umiejętność równoważenia elementów w stosie zadań jest również ważna dla pracowników, ponieważ muszą oni określić, która praca powinna przejść na początek kolejki, a które elementy mogą poczekać.
Firmy mogą zgłaszać informacje o swoich zaległościach z korzyścią dla inwestorów, którzy chcieliby zorientować się w prognozowanej sprzedaży w nadchodzących miesiącach lub latach. Informacje te są często nagłaśniane w mediach, ponieważ mogą stanowić ogólny temat zainteresowania, który służy do przekazywania informacji o warunkach ekonomicznych. Duża liczba niezrealizowanych zamówień w wielu firmach sugeruje, że gospodarka jest prężna, a firmy otrzymują wiele zamówień na swoje produkty, podczas gdy wysokie wskaźniki nadwyżki magazynowej wskazują, że gospodarka jest wolniejsza, a ludzie niechętnie kupują.