Firmy tworzą i rozwijają strategie, dzięki którym można uzyskać i utrzymać wydajność operacyjną. W przypadku firm, które działają lub chcą działać na arenie międzynarodowej, zazwyczaj opracowywana i wdrażana jest strategia globalna. Ten rodzaj strategii zwykle obejmuje sposoby zajęcia się procesami uczenia się firmy, jej taktyką efektywności i zdolnością do bycia elastycznym. Istnieje kilka czynników, które wpływają na tworzenie i realizację globalnej strategii, która jest wykorzystywana zarówno na poziomie mikro, jak i makro.
Celem globalnej strategii jest poprawa wydajności, zdolności uczenia się i elastyczności firmy, a tym samym umożliwienie jej skutecznego działania na arenie międzynarodowej. Wiele firm ma trudności z jednoczesnym zajęciem się wszystkimi trzema obszarami, co sprawia, że bardzo ważne jest, aby tego typu strategia była jak najbardziej szczegółowa. Kiedy firma nie może skutecznie zająć się tymi obszarami, wiele razy odkryje, że może przetrwać tylko w kraju. Jeśli chodzi o zajmowanie się procesami uczenia się, firmy uważają za konieczne stworzenie globalnej strategii uwzględniającej różnice krajowe.
Prawa i zwyczaje, moralność, wartości i etyka różnią się w zależności od kraju, co powoduje, że czynniki te zawsze wpływają na globalną strategię firmy. Preferowane przez pracowników benefity wpływają również na sposób opracowywania tego typu strategii. Osoby zatrudnione w określonej lokalizacji geograficznej często preferują inne świadczenia niż osoby zatrudnione w innej lokalizacji. Przy tak wielu czynnikach wpływających na globalną strategię łatwo zrozumieć, że jej opracowanie często zajmuje dużo czasu i wymaga dużej uwagi na szczegóły.
Istnieją dwa podstawowe poziomy ekonomii: mikro i makro. Na obu poziomach realizowana jest globalna strategia. Gdy firma opracowuje globalną strategię, nie musi tworzyć jej zarówno na poziomie mikro, jak i makro. Na strategię, którą opracowuje, mają po prostu wpływ czynniki i elementy na obu poziomach.
Kiedy strategia jest wdrażana, czynniki na poziomie mikro wpływają na to, gdzie firma alokuje swoje zasoby, tak aby można było wykorzystać szanse na zysk poza jej lokalizacją w kraju. Wielokrotnie decyzja o tym, czy handlować z określonymi krajami, czy nie, jest podejmowana w ramach globalnej strategii firmy, a na decyzję tę mają również wpływ czynniki na poziomie mikro. Na globalną strategię mają wpływ czynniki na poziomie makro, takie jak podatki i taryfy nakładane na firmę przez obce kraje.
W XXI wieku istnieje wiele nacisków na firmy, aby opracować strategię, którą można wdrożyć w skali globalnej. Firmy są w stanie zapewnić lepszą obsługę klienta, gdy stosują strategię, która pozwala im scentralizować rozwój i dystrybucję ich produktów i/lub usług, działając globalnie. Bez względu na to, jaki rodzaj działalności działa na arenie międzynarodowej, globalna strategia jest niezbędna, aby można było skutecznie reagować na globalnych konkurentów i ich taktykę operacyjną.