Agent ds. przejęcia odzyskuje mienie, które nie zostało opłacone zgodnie z warunkami uzgodnionymi przez kupującego i sprzedającego. Zazwyczaj zajmuje się odzyskiwaniem dużych biletów, takich jak samochody, pojazdy rekreacyjne, ciężarówki i łodzie. Może pracować dla firmy przejęć, banku, organizacji finansującej, instytucji pożyczkowej lub firmy obsługującej karty kredytowe. Znaczna liczba agentów ds. przejęć to również niezależni kontrahenci.
Odzyskiwanie własności osobistej od osób fizycznych jest często trudnym zadaniem. Agent ds. przejęcia może być zobowiązany do skontaktowania się z osobą, która nie dotrzymała umowy kupna, w celu poinformowania jej o swoich zamiarach. W niektórych przypadkach pożyczkodawca powiadamia kupującego o proponowanym działaniu, a agent odpowiada jedynie za fizyczne odzyskanie nieruchomości. Agent może zostać poproszony o przejęcie nieruchomości z prywatnej rezydencji lub lokalizacji komercyjnej.
Chociaż cel przejęcia może być świadomy zbliżającej się akcji, przejmujący często spotyka się z oporem w wykonywaniu swojej pracy. Może zostać skonfrontowany z obelgami słownymi, aw niektórych przypadkach może być zagrożony przemocą fizyczną. Niektórzy właściciele posiadają licencję na noszenie broni do samoobrony.
Aby uniknąć reperkusji prawnych, agent ds. przejęcia jest zwykle zobowiązany do pełnej świadomości swoich praw, a także praw pożyczkodawcy i nabywcy. Pożyczkodawca zazwyczaj ma rygorystyczne wytyczne i procedury, których należy przestrzegać, aby przejęcie było legalne. Obejmują one zwykle powiadomienie właściciela nieruchomości o przejęciu za pośrednictwem listu poleconego lub poleconego. W niektórych regionach serwer przetwarzania musi dostarczyć konsumentowi dokument prawny zawierający szczegóły dotyczące domyślnego ustawienia.
Po odzyskaniu majątku agent ds. przejęć zwykle dostarcza go wierzycielowi lub do miejsca upoważnionego przez wierzyciela. Przy dostawie agent zwyczajowo wymaga od osoby przyjmującej nieruchomość podpisania dokumentów potwierdzających przekazanie. To zwalnia agenta ds. przejęcia z wszelkiej dalszej odpowiedzialności za zajęte przez niego mienie.
Sukces jako agenta przejmowania generalnie wymaga spokojnego zachowania i doskonałych umiejętności komunikacyjnych. Umiejętności negocjacyjne są zwykle uważane za atut w tej pracy. Cierpliwość i wytrwałość są zwykle uważane za dobre atrybuty osób wykonujących ten zawód.
Zwykle nie ma formalnych wymagań edukacyjnych, aby zostać agentem ds. przejęcia własności. Wykształcenie w zakresie bezpieczeństwa, egzekwowania prawa lub finansów jest często uważane za plus dla kandydatów do tej pracy. Znaczna liczba stanowisk agenta ds. przejmowania wymaga, aby kandydaci nie mieli przeszłości kryminalnej ani historii aresztowań za przestępstwa związane z nieuczciwością lub przemocą. Niektóre regiony mogą również wymagać posiadania licencji lub wiązania agentów zajmujących się odzyskiwaniem.