Asystent kierownika regionalnego może wykonywać różnorodne zadania. Może obejmować prace kadrowe, takie jak zatrudnianie i szkolenie nowych pracowników, organizowanie czasu kierownika regionalnego, pracę urzędniczą, prowadzenie poszczególnych sklepów. Wielokrotnie asystent jest zatrudniany przez menedżera osobiście, aby pomóc w zadaniach, z którymi nie może sobie poradzić sam. Innym razem firma macierzysta zatrudnia asystenta do pomocy w zarządzaniu i prowadzeniu sklepów.
Często asystent kierownika regionalnego będzie wykonywał zadania związane z zasobami ludzkimi. Dotyczy to zwłaszcza sieci restauracji i sklepów, gdzie mogą nie mieć osobnych działów zasobów ludzkich dla każdej lokalizacji. Zadania w tym obszarze obejmują zatrudnianie nowych pracowników, zwalnianie obecnych, którzy nie ćwiczą, oraz szkolenie nowych rekrutów do wykonywania pracy. Ta osoba może również pomóc w śledzeniu najlepszych pracowników, a także pracowników, którzy nie utrzymują wysokiego poziomu wydajności i wymagają korekty.
Inni asystenci mogą działać bardziej jako asystenci osobiści. Ten rodzaj asystenta może być odpowiedzialny za wykonywanie drobnych, bardziej trywialnych zadań, takich jak przynoszenie kawy lub odbieranie poczty. Mogą być również wymagane obowiązki biurowe, takie jak pisanie, składanie dokumentów i odbieranie telefonów. W niektórych przypadkach asystent przyjmie zarówno role kierownicze, jak i osobiste, aby jak najlepiej zaspokoić potrzeby menedżera.
Czasami asystent kierownika regionalnego jest jednocześnie kierownikiem oddziału jednej lokalizacji sklepu. Osoba ta zajmowałaby się wyżej wymienionymi obowiązkami kadrowymi, a także kierowaniem działalnością sklepu, zamawianiem nowych materiałów i wypełnianiem formalności. Asystenci w tej roli mogą być pracownikami, którzy przenoszą się w górę łańcucha dowodzenia, lub absolwentami uczelni, którzy wkraczają w teren jako menedżer niższego szczebla. W takim przypadku możliwy jest ewentualny awans na kierownika regionalnego lub dystryktu.
Aby zostać asystentem kierownika regionalnego, trzeba albo pracować w firmie przez wiele lat, albo uzyskać dyplom. Ilość potrzebnego wykształcenia będzie się różnić w zależności od indywidualnych obowiązków asystenta w danym przypadku. Wymagania mogą wahać się od podstawowych umiejętności obsługi komputera do czteroletniego stopnia w biznesie lub zarządzaniu. Jeśli asystent nie ma wykształcenia i zaczyna jako pracownik niższego szczebla, często zdobywa doświadczenie edukacyjne podczas pracy. Firmy zatrudniające asystentów kierowników regionalnych zazwyczaj obejmują franczyzy i innych sieci handlowych.