Audytor hotelowy, często nazywany również audytorem nocy hotelowych, ponieważ jego praca jest tradycyjnie wykonywana w nocy, dokonuje przeglądu codziennych czynności księgowych i księgowych hoteli i moteli. Może pracować w małej lub dużej lokalizacji. Duże hotele zazwyczaj zatrudniają audytora hotelowego na pełny etat, a mniejsze zazwyczaj wymagają od niego pracy w niepełnym wymiarze godzin. W niektórych przypadkach może również pełnić funkcję recepcjonisty na nocnej zmianie.
Osoba na tym stanowisku zwykle sprawdza transakcje dnia i bilansuje powiązane księgi i zapisy. Może wykonywać te zadania ręcznie lub używać komputera do wykonywania swojej pracy. Znaczna liczba audytorów hotelowych używa skomputeryzowanego systemu zarządzania nieruchomościami do codziennych ocen. Ten system podobno oblicza dzienne transakcje hoteli do czterech razy szybciej niż metody ręczne.
Stanowisko audytora w hotelu wymaga generalnie doskonałych umiejętności organizacyjnych. Dobra dbałość o szczegóły jest uważana za pomocny atrybut przy obliczaniu liczb dla różnych kont wewnętrznych w hotelu. Jeśli audytor jest zobowiązany do obsługi recepcji podczas audytu, często wymagane są umiejętności wielozadaniowości.
Głównym zadaniem audytora hotelu zwyczajowo jest obsługa płatności od gości. Zazwyczaj przegląda każdą transakcję, aby upewnić się, że środki zostały przelane do kasy hotelowej z transakcji kartą kredytową i debetową. W przypadku wykrycia rozbieżności lub problemów, zwykle oczekuje się, że biegły rewident rozwiąże je w sposób szybki.
Poza weryfikacją płatności, tradycyjnie oczekuje się, że audytor hotelu zamieści na karcie każdego gościa dzienną cenę pokoju i stawkę podatkową. Jest on również zwykle zobowiązany do sprawdzenia każdej faktury pod kątem poprawności opłat pomocniczych. Te dodatkowe koszty zazwyczaj obejmują opłatę za wypożyczenie filmów, usługi telefonii międzymiastowej, bezprzewodowe połączenia z Internetem, zakup mini-barów i obsługę pokoju.
Jeśli hotel jest na tyle duży, że mieści sklep z pamiątkami, bar lub restaurację, obowiązki audytora hotelowego zazwyczaj obejmują również równoważenie codziennych transakcji dla każdej z tych firm. To często wymaga od niego interakcji z kierownikiem lub współpracownikami w tych lokalizacjach. Może wymagać ich pomocy w celu usunięcia wszelkich nieprawidłowości księgowych, które wykryje podczas przeglądania ich dokumentacji.
Kwalifikacje do tej pracy zazwyczaj obejmują świadectwo ukończenia szkoły średniej lub równoważne. Może być wymagany tytuł licencjata w dziedzinie związanej z finansami. Większość pracodawców wymaga również doświadczenia zawodowego w zakresie audytu, księgowości czy rachunkowości, a także znajomości komputerowych systemów zarządzania nieruchomościami. Doświadczenie zawodowe w branży hotelarskiej jest często uważane za plus dla osób poszukujących pracy jako audytor hotelowy.