Bibliotekarz mediów to stanowisko, które działa podobnie do tradycyjnego bibliotekarza, z wyjątkiem tego, że kładzie się dodatkowy nacisk na materiały niedrukowane. Na przykład te osoby są zwykle tymi, które zarządzają takimi rzeczami, jak DVD i CD. Chociaż dokładne obowiązki bibliotekarza mediów mogą się różnić w zależności od bibliotek, większość osób ma podobne obowiązki. Obejmują one zorganizowanie sekcji medialnej, odłożenie sekcji medialnej na półki, pomoc mecenasom w znalezieniu materiałów, pokazanie, jak korzystać z zasobów internetowych i odpowiadanie na pytania związane z mediami.
Jednym z najważniejszych obowiązków bibliotekarza mediów jest stałe utrzymywanie porządku w sekcji medialnej. Jej obowiązkiem jest stworzenie i utrzymanie sekcji mediów, po której goście biblioteki mogą łatwo nawigować. Na przykład może uporządkować płyty DVD według gatunku, a następnie odpowiednio ułożyć każdy gatunek w kolejności alfabetycznej. Obejmuje to również dołączanie etykiet identyfikujących każdy przedmiot. Opracowanie łatwego w obsłudze systemu ma kluczowe znaczenie dla ułatwienia znajdowania elementów multimedialnych i uniknięcia komplikacji.
Wraz z ogólnym układem sekcji mediów, bibliotekarz mediów musi stale zmieniać pozycje na półkach. Podobnie jak tradycyjny bibliotekarz, który odkłada książki z powrotem na półki po ich zwrocie, bibliotekarz mediów musi umieszczać przedmioty, takie jak płyty DVD i CD z powrotem na odpowiedniej półce. Aby skutecznie wykonywać ten obowiązek, musi zwracać uwagę na szczegóły.
Kolejnym kluczowym aspektem jest pomoc mecenasom bibliotek w znajdowaniu materiałów. Może to obejmować pokazanie patronom, jak korzystać z systemu katalogów biblioteki w celu znalezienia materiałów lub samodzielnego odnalezienia materiałów. W przypadku, gdy biblioteka nie posiada określonego elementu, bibliotekarz mediów może skontaktować się z innymi bibliotekami w regionie, aby sprawdzić, czy dany element jest dostępny gdzie indziej. W związku z tym ta kariera wymaga osoby o znacznych umiejętnościach interpersonalnych, która lubi kontaktować się z publicznością.
Powszechną praktyką jest również pokazywanie patronom, jak korzystać z zasobów internetowych. Ponieważ bibliotekarz mediów zazwyczaj posiada znaczną wiedzę na temat Internetu i metod badawczych, często jej obowiązkiem jest edukowanie innych. Może na przykład zademonstrować, jak wdrożyć wyszukiwarki, aby znaleźć potrzebne informacje. Może również edukować klientów w zakresie korzystania z mediów społecznościowych i sieci społecznościowych.
Ponadto musi umieć odpowiadać na różne pytania dotyczące tematów medialnych. Na przykład, jeśli klient nie jest zaznajomiony z e-bookami, bibliotekarz mediów może wyjaśnić, jak one działają i przeprowadzić demonstrację. W rezultacie bibliotekarz mediów musi być na bieżąco z postępami technologicznymi.