Instruktor ratownictwa medycznego (EMS) zapewnia profesjonalną edukację osobom zaangażowanym w ratownictwo. Instruktorzy EMS uczą ludzi, jak radzić sobie w nagłych wypadkach medycznych i oferują wszystko, od obszernych kursów szkoleniowych przygotowujących ludzi do uzyskania certyfikatu ratownika medycznego po kursy odświeżające dla osób, które muszą odnowić certyfikat lub spełnić wymagania dotyczące kształcenia ustawicznego. Mogą również zapewnić specjalistyczne moduły szkoleniowe, takie jak szkolenie w zakresie reagowania na terroryzm lub szkolenia dla osób asystujących zespołom zajmującym się bronią specjalną i taktyką (SWAT).
Aby zostać instruktorem EMS, zazwyczaj konieczne jest posiadanie w pełni wykwalifikowanego świadczeniodawcy EMS, jakim jest ratownik medyczny oraz ukończenie programu szkoleniowego mającego na celu przygotowanie ludzi do pracy jako instruktorzy i trenerzy. Program szkoleniowy dostarcza ludziom informacji o tym, jak zorganizować program nauczania, spełnić wymagania programowe ustalone przez rząd oraz uczynić materiał interesującym i dostępnym dla studentów. Do podjęcia pracy jako instruktor EMS może być konieczne zdanie egzaminu w celu uzyskania certyfikatu.
Instruktorzy EMS mogą pracować dla obiektów szkoleniowych, oferując edukację strażakom, policjantom i personelowi medycznemu. Mogą również pracować jako freelancerzy, prowadząc szkolenia mobilne. W przypadku każdego szkolenia instruktor EMS musi potwierdzić, że program nauczania spełnia normy i wytyczne określone przez rząd, zaopatrzyć się w sprzęt i materiały dla uczniów, w tym podręczniki, oraz zapewnić nauczanie na wysokim poziomie. Kontakt jeden na jednego jest zwykle potrzebny, aby zapewnić ludziom umiejętności fizyczne, a także wiedzę, aby zaoferować pomoc medyczną w nagłych wypadkach.
Oprócz pracy w klasie instruktor EMS może być zaangażowany w tworzenie scenariuszy szkoleniowych. Są one wykorzystywane przez osoby szkolące się w zakresie świadczenia usług ratowniczych, a także przez służby ratownicze zainteresowane testowaniem swojego personelu i przygotowywaniem się na hipotetyczne zdarzenia, od wypadków samochodowych po detonację bomb atomowych. Scenariusze awaryjne mogą obejmować koordynację z wieloma agencjami w celu stworzenia realistycznej symulacji, a także podział po zdarzeniu na to, jak dobrze wszyscy sobie radzili.
Praca jako instruktor EMS polega na przygotowaniu ludzi do oferowania najlepszej możliwej opieki, podczas szkolenia ludzi w zakresie oceny i zabezpieczania scen, pracy z innymi pracownikami służb ratunkowych oraz zapewniania wsparcia w różnych sytuacjach. Wielu instruktorów EMS polega na swoich osobistych doświadczeniach, aby zapewnić uczniom lekcje poglądowe i potencjalne scenariusze. Mogą również nadzorować testowanie uczniów ubiegających się o certyfikat, przeprowadzać testy pisemne i praktyczne, aby sprawdzić, czy uczniowie mają kwalifikacje do świadczenia usług ratownictwa medycznego.