Technicy muzealni, wraz z archiwistami i kustoszami, odpowiadają za rozmieszczenie, opiekę i ekspozycję artefaktów lub dokumentów znajdujących się w posiadaniu muzeum. Może wykonywać szeroki zakres zadań, w tym pracę fizyczną, analizę zorientowaną na szczegóły, działania edukacyjne i pozyskiwanie funduszy. Zwykle różni się od kuratorów czy archiwistów bardziej technicznym doświadczeniem, muzealnicy zazwyczaj pracują poza sferą publiczną, koncentrując się na pracy z muzealnymi artefaktami.
W zależności od poziomu technika muzealnego wykonywane przez nią zadania mogą być prostsze, służebniejsze lub dość szczegółowe i złożone. Generalnie pełni funkcję personelu pomocniczego muzeum, pomagając kustoszom w ich obowiązkach i pomagając w sprawnym funkcjonowaniu muzeum. Technik muzealny jest ważną częścią działalności muzeum, a biorąc pod uwagę wysoce wyspecjalizowany charakter tej roli, a także specjalistyczne protokoły obowiązujące w większości muzeów, może to być dość ciężka praca.
Na poziomie podstawowym technik muzealny pomaga w najprostszych zadaniach, które trzeba wykonać w muzeum. Na przykład technik muzealny może być zaangażowany w prace porządkowe i opiekuńcze wokół delikatnych artefaktów lub eksponatów. Ponieważ większość eksponatów jest delikatna, zwykle nie da się ich po prostu wyczyścić tak, jak dywan lub budynek biurowy. Zamiast tego ten rodzaj czyszczenia wymaga dużej staranności i uwagi, a także dobrego zrozumienia samych artefaktów.
Bardziej zaawansowani technicy mogą działać jako bezpośredni personel pomocniczy dla starszych techników lub kuratorów. W tym kontekście może zostać poproszona o odzyskanie lub przechowywanie okazów, pomoc w katalogowaniu zapisów i artefaktów, czyszczenie okazów lub ich ostrożne przechowywanie lub przygotowanie ich do użytku przez bardziej zaawansowanego technika lub kuratora. Może również pracować w roli sekretarki lub edukacyjnej, przygotowując dokumenty do publicznej dystrybucji, pisząc korespondencję i będąc przewodnikiem po ekspozycjach muzealnych.
Średniozaawansowany technik muzealny może również zdecydować się na specjalizację w bardzo ukierunkowanym obszarze badań, w którym będzie pracować. W takim przypadku prawdopodobnie pozostanie w tej specjalności przez całą swoją karierę, ponieważ nabyte umiejętności są zwykle niezwykle szczególne. Może na przykład nauczyć się, jak odnawiać określony rodzaj artefaktu, na przykład miski ceramiczne, a jej praca od tej pory może koncentrować się na wszystkich miskach ceramicznych znajdujących się w kolekcji muzeum. Wybranie takiego celu jest zazwyczaj drogą do zostania zaawansowanym technikiem muzealnym, po zdobyciu wystarczających umiejętności.
Zaawansowani technicy pracują nad wspieraniem innowacji w swojej określonej dziedzinie specjalizacji. Na przykład specjalista ds. misek ceramicznych nie może już po prostu odnawiać misek znanych typów przy użyciu istniejących wcześniej technik; może teraz pracować nad opracowaniem nowych technik, aby lepiej przywrócić miski lub zastosować starsze techniki do nowego typu misek. Ten poziom technika muzealnego jest odpowiedzialny za duży rozwój, który ma miejsce w dziedzinie renowacji i przechowywania, i może być lukratywnym zawodem dla tych, którzy chcą dotrzeć tak daleko.