Chociaż wiele obowiązków i odpowiedzialności współpracującego przedstawiciela handlowego różni się w zależności od firmy, niektóre zadania mogą być dość powszechne. Duża część pracy wykonywanej na tym stanowisku koncentruje się na sprzedaży i reprezentowaniu firmy wobec klientów i klientów, zapewniając, że rozumieją dostępne dla nich produkty. Jako zastępca przedstawiciela handlowego, ktoś prawdopodobnie będzie pracować na stosunkowo niższym poziomie niż inni lub jako część zespołu, pod kierunkiem kierownika. Praca ta może obejmować podróże między lokalizacjami podczas reprezentowania firmy i jej produktów w celu zapewnienia szerokiej sieci klientów i sprzedaży.
Jednym z podstawowych obowiązków współpracującego przedstawiciela handlowego jest reprezentowanie firmy, dla której pracuje, poprzez udzielanie informacji. Na przykład przedstawiciel firmy produkującej instrumenty do użytku medycznego może udać się do różnych szpitali i gabinetów lekarskich, aby przekazać informacje o swoich produktach. Może to rozpocząć się od pierwszego kontaktu, w którym przedstawiciel handlowy przedstawia podstawowe informacje i rozpoczyna relację. Bieżąca komunikacja między przedstawicielem a klientem polega zwykle na obsłudze klienta i dostarczaniu informacji potrzebnych do utrzymania stałej relacji finansowej między klientem a firmą.
Przedstawiciel handlowy może potrzebować dużo podróży, aby utrzymać relacje z różnymi klientami. Na przykład firmy często mają interesy biznesowe w różnych regionach, a przedstawiciel może być zmuszony do zaspokojenia potrzeb klientów w tych obszarach. Na przykład przedstawiciel handlowy firmy zajmującej się oprogramowaniem może podróżować do różnych krajów, aby zademonstrować, w jaki sposób programy firmy zostały opracowane w zlokalizowanych wersjach dla tych regionów. Tłumacz może to ułatwić, chociaż nadal ważne jest, aby przedstawiciel rozumiał, jak demonstrować wartość i zapewniać obsługę klienta w różnych kulturach.
Można oczekiwać, że ktoś pracujący jako stowarzyszony przedstawiciel handlowy będzie odpowiadał przed innymi przedstawicielami z większym doświadczeniem i przywództwem. Firmy mogą organizować działy sprzedaży w różne zespoły, z których każdy jest nadzorowany przez lidera i składa się z różnych handlowców. Przedstawiciel handlowy często dąży do osiągnięcia wyższej pozycji, demonstrując swoją zdolność do sprzedaży i utrzymywania relacji z klientami. Ta praca jest zazwyczaj nagradzana różnymi premiami i awansem zawodowym na stanowisko kierownicze lub pełnoprawnego przedstawiciela, który może mieć większą kontrolę nad klientami, z którymi chce pracować dla firmy.