Możesz wybrać najlepsze kursy personelu pokładowego, porównując koszt programu, sukces w zakresie zatrudnienia i treść zajęć. Kursy dla personelu pokładowego oferowane są przez służby prywatne, linie lotnicze i organizacje zawodowe. Materiały objęte zajęciami personelu pokładowego obejmują protokoły bezpieczeństwa, przestrzeganie przepisów i zarządzanie obsługą klienta. W niektórych regionach programy certyfikacji są niezbędne do pracy jako pracownik personelu pokładowego.
Pierwszym krokiem do rozpoczęcia kariery personelu pokładowego może być ukończenie renomowanego zestawu kursów personelu pokładowego. Ceny kursów będą się różnić w zależności od lokalizacji, oferowanych szkoleń i dostarczonych materiałów. Szukając szkolenia dla personelu pokładowego, powinieneś rozważyć swoje cele pod koniec kursu. Dostępne są kursy online, na których można zapoznać się z regionalnymi normami i podstawowymi protokołami bezpieczeństwa. Szkolenie w zakresie użytkowania sprzętu i obsługi klienta najlepiej przeprowadzić na zajęciach grupowych.
Wskaźnik sukcesu programu w zakresie pośrednictwa pracy jest ważnym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę przy wyborze najlepszych kursów dla personelu pokładowego. Firmy oferujące szkolenia mogą być bezpośrednio powiązane z określoną linią lotniczą, podczas gdy inne programy nie mają powiązań i nie oferują pomocy w znalezieniu zatrudnienia po ukończeniu kursu. Lokalizacja i koszt to również dwa ważne czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy porównywaniu różnych kursów dla personelu pokładowego. Kursy online będą najtańszymi oferowanymi zajęciami, ale mogą nie zawierać tak szerokiego zakresu informacji, jak w przypadku bardziej rozbudowanych szkoleń.
W większości regionów branża lotnicza ma wiele różnych norm bezpieczeństwa i przepisów podczas lotu, których musi przestrzegać personel pokładowy. Kursy personelu pokładowego przekażą Ci wszystkie informacje, które musisz wiedzieć o bezpieczeństwie pasażerów, użytkowaniu sprzętu i procedurach awaryjnych. Obsługa klienta jest zazwyczaj głównym celem pracy personelu pokładowego po ukończeniu instrukcji bezpieczeństwa i zabezpieczeniu pasażerów. Kursy powinny nauczyć Cię najlepszych praktyk dotyczących rozwiązywania wszelkiego rodzaju problemów związanych z zarządzaniem klientami, ponieważ samolot jest zamkniętym środowiskiem, w którym wiele różnych typów ludzi jest odizolowanych razem przez wiele godzin.
Niektóre regiony mogą wymagać uzyskania licencji personelu pokładowego, która poświadcza, że zostałeś poinstruowany w zakresie przepisów bezpieczeństwa. Kursy dla personelu pokładowego powinny oferować certyfikację po ukończeniu kursu. Inne rodzaje certyfikacji, które mogą być konieczne, obejmują szkolenie w zakresie podstawowej pierwszej pomocy i resuscytacji krążeniowo-oddechowej (RKO). Linie lotnicze czasami faworyzują osoby, które ubiegają się o pracę personelu pokładowego z tego rodzaju certyfikatami, ponieważ świadczy to o zaangażowaniu w rozpoczęcie kariery personelu pokładowego i pozwoli Twojemu CV wyróżnić się spośród tych przesłanych przez innych kandydatów.