Oprogramowanie do współpracy, znane również jako oprogramowanie do obsługi grup roboczych, to oprogramowanie komputerowe zaprojektowane, aby pomóc grupom lub zespołom ludzi — często w osobnych lokalizacjach — współpracować w celu ukończenia projektu. Oprogramowanie do współpracy typu open source to bezpłatna lub tania wersja tego oprogramowania, która umożliwia programistom manipulowanie kodem na własne potrzeby, chociaż może brakować wsparcia technicznego. Jednym z głównych aspektów oprogramowania do współpracy typu open source jest cel programu, ponieważ niektóre oprogramowanie do współpracy jest dobre do współpracy przy muzyce, podczas gdy inne oprogramowanie jest bardziej nastawione na zarządzanie projektami. Zarządzanie członkami jest ważną funkcją oprogramowania w przypadku dużych projektów, a wdrożenie programu — zarówno na komputerze stacjonarnym, jak i w Internecie — określi sposób korzystania z programu. Funkcje współpracy, takie jak możliwość udostępniania plików lub czatu wideo, określają sposób udostępniania informacji przez użytkowników.
Istnieje wiele różnych środowisk oprogramowania do współpracy typu open source, a większość z nich jest przeznaczona do użytku w określonym typie projektu. Niektóre są przeznaczone do współpracy muzycznej, inne do zarządzania projektami i stron internetowych zawierających treści, a inne do przedsięwzięć biznesowych. Chociaż oprogramowanie do współpracy muzycznej może być używane do zarządzania projektami, nisza określi, jakie moduły program został wstępnie zainstalowany, dzięki czemu ten program będzie lepiej dostosowany do określonego celu.
Wdrożenie oprogramowania do współpracy typu open source będzie miało charakter stacjonarny lub internetowy; co oznacza, że program otworzy się na ekranie pulpitu użytkownika lub w programie internetowym. O ile nie jest trudno połączyć się z Internetem, korzystanie z Internetu jest zwykle łatwiejsze, ponieważ może działać na dowolnym komputerze, niezależnie od systemu operacyjnego (OS) lub sprzętu. Jeśli znalezienie sygnału internetowego jest trudne, prawdopodobnie lepsze będą wersje na komputery stacjonarne.
W środowisku współpracy użytkownicy muszą dzielić się informacjami, aby każdy członek wiedział, co się dzieje i miał informacje niezbędne do wykonania zadania. W tym celu oprogramowanie do współpracy typu open source powinno być wyposażone w wiele różnych sposobów integracji użytkowników. Niezbędne są na przykład funkcje umożliwiające użytkownikom czatowanie, wysyłanie e-maili, przesyłanie i pobieranie plików oraz planowanie spotkań. Istnieją również rozszerzone funkcje, takie jak czat wideo i blogi projektowe, które mogą pomóc w zarządzaniu wspólnym wysiłkiem, ale również mogą być niepotrzebne, w zależności od użytkowników.
Większość oprogramowania do współpracy typu open source wymaga administratora, który może dodawać członków zespołu i zarządzać nimi. Oprogramowanie powinno umożliwiać administratorowi zwiększanie lub zmniejszanie uprawnień użytkowników, grupowanie członków w zespoły i budowanie profili dla członków. Pomoże to zespołowi funkcjonować jako jednostka, a także ustanowi łańcuch dowodzenia i pokaże członkom, z którymi muszą pracować.