Oprogramowanie punktów sprzedaży typu open source jest używane głównie do obsługi kas fiskalnych w firmach detalicznych i restauracjach, ale znalezienie odpowiedniego oprogramowania do punktów sprzedaży (POS) może być trudne, ponieważ niektóre oprogramowanie open source z tej kategorii nie ma funkcjonalności wersji z zamkniętym kodem źródłowym . Najlepsze oprogramowanie punktu sprzedaży typu open source musi być w stanie dodawać pozycje do systemu rejestru i ustalać ceny. Większość firm akceptuje różne metody płatności, w tym karty podarunkowe, karty kredytowe, czeki i gotówkę, a oprogramowanie POS musi być w stanie to uwzględnić. Powinien również mieć funkcję zwrotu pieniędzy, aby pomieścić klientów, którzy nie są zadowoleni z produktu i chcą go zwrócić. Wraz ze sprzedażą produktów, wiele programów POS jest w stanie sprawdzać w magazynach, czy nie został jakiś produkt.
Firmy stale poszerzają swoją linię produktów, a oprogramowanie punktów sprzedaży typu open source musi być w stanie podążać za ich przykładem. Administrator musi mieć możliwość dodawania nowych produktów do bazy systemu w mgnieniu oka, aby kasjerzy mogli rozpocząć sprzedaż produktu od razu po wejściu do sklepu. Ceny również muszą być ustawione, aby zapewnić prawidłowe dzwonienie. Aby ułatwić ustalanie cen sprzedaży, niektóre programy umożliwiają administratorom wprowadzanie procentu zysku, dzięki czemu wszystkie przedmioty są oznaczane na podstawie ceny, jaką za nie zapłaciła firma.
Kiedy wszystkie przedmioty, które mają zostać zakupione, są gotowe, klient musi zapłacić, ale klienci korzystają z różnych metod płatności. Niektóre firmy są bezpieczne, przyjmując jedynie gotówkę, ale wielu konsumentów nie nosi przy sobie gotówki i ma tylko karty kredytowe lub debetowe. W czasie wakacji firma może również zarobić dodatkowe pieniądze, sprzedając karty podarunkowe. Najlepsze oprogramowanie punktu sprzedaży typu open source musi być w stanie akceptować różne rodzaje płatności, aby zadowolić wszystkich klientów.
Podczas gdy większość klientów w idealnym przypadku będzie zadowolona z zakupionych produktów, niektórzy mogą wymagać zwrotu produktu. Aby uprościć ten proces, system POS musi mieć łatwą w użyciu funkcję zwrotu i zwrotu pieniędzy. Dzięki temu kasjer może dokonać zwrotu w ciągu kilku sekund, dzięki czemu klient nie czuje się zakłopotany koniecznością zwrotu towaru.
Systemy POS są najczęściej używane do sprzedaży produktów, ale potężne systemy mogą również lokalizować produkty. Na przykład, jeśli produkt znajduje się na zapleczu lub magazynie, program powinien znać jego lokalizację. Pomaga to menedżerom dokładnie wiedzieć, gdzie znajdują się produkty i czy menedżer musi zamawiać więcej produktów, aby zaspokoić potrzeby klientów.