Jak zostać administratorem Salesforce?

Administrator Salesforce kieruje zespołem sprzedawców, których zadaniem jest marketing produktów danej firmy na wyznaczonym obszarze geograficznym. Ktoś, kto chce zostać administratorem Salesforce, musi mieć wcześniejsze doświadczenie w sprzedaży, a niektóre firmy biorą pod uwagę tylko kandydatów, którzy wcześniej zajmowali się niektórymi rodzajami produktów i usług. Ponieważ osoby te mają obowiązki nadzorcze, wielu pracodawców wymaga od kandydatów wcześniejszego doświadczenia na stanowisku kierowniczym.

Ktoś, kto chce zostać administratorem Salesforce, może być zmuszony do ukończenia studiów licencjackich w zakresie administracji biznesowej, zarządzania lub pokrewnego tematu. Osoby, które przewodniczą dużym zespołom sprzedaży lub głównym rynkom, mogą być zmuszone do ukończenia zaawansowanego stopnia biznesowego, zanim zostaną rozważeni na tego typu stanowisko. W innych przypadkach firmy wolą awansować młodszych pracowników na stanowiska nadzorcze, w takim przypadku osoba bez dyplomu ukończenia studiów może zostać administratorem. Podczas gdy niektóre firmy nie mają określonych wymagań akademickich, większość zatrudnionych na tych stanowiskach z powodzeniem ukończyła szkołę średnią.

Administrator jest odpowiedzialny za zapewnienie, że zespół pracowników sprzedaży osiągnie swoje cele dotyczące dochodów osobistych oraz że zespół jako całość spełnia lub przekracza swoje cele sprzedaży. Niektóre firmy wymagają, aby kandydaci wewnętrzni na takie stanowiska konsekwentnie realizowali roczne lub kwartalne cele, które należy wziąć pod uwagę na dane stanowisko. Kandydaci zewnętrzni mogą być zmuszeni do przedstawienia profesjonalnych referencji od byłych menedżerów lub kolegów z pracy, które mogą zaświadczyć o zdolnościach sprzedażowych poszczególnych osób.

Kandydat chcący zostać administratorem Salesforce musi posiadać dobre umiejętności administracyjne i interpersonalne. Niektóre firmy wolą zatrudniać osoby, które mają wcześniejsze doświadczenie w nadzorowaniu, ponieważ osoby, które zostają administratorami sił sprzedaży, muszą zatrudniać i szkolić nowych pracowników. W wielu przypadkach przygotowują codzienne raporty, które szczegółowo opisują postęp, jaki poczynili członkowie Salesforce w kierunku celu zespołu. Dlatego umiejętność szybkiego i dokładnego wykonywania obliczeń oraz tworzenia czasami skomplikowanych raportów o przychodach jest często niezbędna. Osoba, która chce zostać administratorem ds. sprzedaży, może zapisać się na krótkoterminowy kurs uniwersytecki, podczas którego kandydaci uczą się obsługi programów komputerowych związanych z administracją i sprzedażą.

Zazwyczaj administratorzy spędzają dużo czasu w terenie, spotykając się z poszczególnymi przedstawicielami handlowymi i dzwoniąc do partnerów biznesowych. Kandydat chcący zostać administratorem Salesforce zazwyczaj musi posiadać ważne prawo jazdy i niezawodny środek transportu. Jeśli obszar odpowiedzialności administratora wykracza poza granice międzynarodowe, pomocne mogą być również umiejętności w zakresie drugiego języka.