Negocjatorzy zadłużenia pomagają konsumentom renegocjować rachunki, zmniejszając płatności, a czasem zmniejszając całkowitą kwotę należnego długu. Ludzie szukają pomocy u negocjatora zadłużenia, gdy okoliczności od nich niezależne, takie jak choroba lub utrata pracy, prowadzą do problemów finansowych. Rady udziela się również tym, którzy po prostu żyli ponad stan i nie mogą spłacić pieniędzy, które są winni wierzycielom. Jeśli chcesz zostać negocjatorem zadłużenia, będziesz potrzebować doskonałych umiejętności komunikacyjnych i negocjacyjnych. Prawdopodobnie będziesz potrzebować certyfikatu w negocjacjach zadłużenia i możesz potrzebować dyplomu ukończenia college’u.
Bez względu na powody, zawsze będą nieopłacone rachunki przez dłużników i wierzycieli, którzy próbują odzyskać należne im pieniądze. Oznacza to, że zawsze będą potrzebni ludzie, którzy chcą zostać negocjatorami zadłużenia. Jako negocjator ds. zadłużenia Twoim celem będzie współpraca z wierzycielami i pomoc klientom w negocjowaniu płatności, aby uniknąć kosztownych procesów sądowych, zagarniania wynagrodzeń i bankructw.
Dobra komunikacja i umiejętności negocjacyjne to tylko dwie umiejętności potrzebne, aby zostać negocjatorem zadłużenia. Jako negocjator ds. zadłużenia będziesz miał do czynienia z wierzycielami, którzy są zmuszani do ściągnięcia pełnej kwoty, którą jest winien Twój klient. Mogli nawet wszcząć postępowanie sądowe w celu pobrania płatności. W tego typu sytuacjach musisz być bardzo przekonujący, aby wynegocjować najlepszą możliwą umowę dla swojego klienta.
Ponadto negocjatorzy zadłużenia doradzają klientom, jak stanąć na nogi i poprawić swoje finanse. Obejmuje to uczenie klientów, jak rozumieć raporty kredytowe i zwiększać ich ocenę kredytową. W tym celu doradzisz klientom, jak zbudować budżet i się go trzymać oraz jak przywrócić kredyt.
Wykształcenie wyższe i doświadczenie w obsłudze klienta lub windykacji są pożądane, jeśli chcesz zostać negocjatorem zadłużenia. Nie są to jednak wymagania absolutne. Niektóre firmy posiadają wewnętrzne programy zatrudniania i szkolenia negocjatorów zadłużenia.
Istnieją krajowe i międzynarodowe organizacje oferujące certyfikaty dla tych, którzy chcą zostać negocjatorami zadłużenia. Na przykład International Association of Professional Debt Arbitrators oferuje pełny program certyfikacji. Uzyskanie certyfikatu mówi pracodawcom, że masz wiedzę na temat etycznych i prawnych aspektów praktyk negocjowania zadłużenia i poważnie podchodzisz do wyboru kariery.
Zanim przyjmiesz pracę w firmie, zawsze dokładnie zbadaj firmę i jej historię w zakresie etyki i sukcesu. Ostatecznie praca z firmą, która działa w granicach prawnych i etycznych, zapewni największe bezpieczeństwo i długoterminową pracę. Niektóre z najbardziej renomowanych firm współpracują z prawnikami, aby zapewnić przestrzeganie przepisów. Badanie firmy online lub sprawdzanie w organizacjach zajmujących się oceną biznesową może dać wgląd w to, czy firma przestrzega rozsądnych zasad.