Niezależnie od tego, czy chcesz być właścicielem, czy tylko zarządzać sklepem detalicznym, możesz zostać sprzedawcą. Pierwszą rzeczą, której będziesz potrzebować, jest co najmniej kilkuletnie doświadczenie w pracy w sklepach detalicznych. Chociaż doświadczenie w handlu detalicznym jest koniecznością, formalne wykształcenie lub szkolenie może nie być wymagane do prowadzenia sklepu. Kursy biznesowe, certyfikat lub dyplom z zarządzania są z pewnością pożądane, ale najważniejszą umiejętnością potrzebną do zostania sklepikarzem jest umiejętność skutecznego zarządzania wszystkimi obszarami sklepu detalicznego.
Zatrudnienie i przeszkolenie personelu jest konieczne, jeśli chcesz zostać magazynierem. Prawdopodobnie będziesz potrzebować kierowników działów oraz personelu księgowego i księgowego. Jeśli masz nadzieję na skuteczne wykonywanie zadań przez innych, musisz być liderem, który może motywować i inspirować pracowników do koordynowania pracy w zespole. Na przykład, jeśli prowadzisz sklep spożywczy, powinieneś zatrudnić kompetentnego menedżera dla każdego działu, który jest gotów przyjąć twoją wizję biznesową i wybrać asystentów, którzy z pasją wykonują swoje zadania. Podczas gdy Ty, jako główny sklepikarz, będziesz odpowiedzialny za wszystko, będziesz mógł nadzorować sklep, a nie mikrozarządzać, jeśli reszta Twojego zespołu działa efektywnie.
Mikrozarządzanie to nadmierna dbałość o szczegóły lub ścisła kontrola nad pracownikami. Jeśli zostaniesz kierownikiem sklepu, prawdopodobnie odkryjesz, że po prostu będzie zbyt wiele rzeczy, abyś mógł się kontrolować. Będziesz musiał zatrudnić kompetentnych, odpowiedzialnych przełożonych, którzy zajmą się szczegółami w różnych działach. Twoim obowiązkiem będzie upewnienie się, że ci pracownicy osiągają cele, które im wyznaczyłeś. Cele te powinny obejmować zgodność z wszelkimi przepisami prawa i wymogami bezpieczeństwa, a także specyfikę, którą chcesz osiągnąć w obszarach obsługi klienta, sprzedaży i zapasów.
Każdy rodzaj sklepu powinien mieć asortyment, który odpowiada potrzebom i pragnieniom klientów. Zbyt duży zapas czegokolwiek oznacza, że przedmioty nie sprzedają się na czas; prawdopodobnie będą musiały zostać zdyskontowane, co zmniejszy zyski. Jednak zbyt mały stan magazynowy oznacza niemożność nadążania za popytem klientów, a to może skierować ludzi do konkurencji. Zrozumienie zarówno klientów, jak i zapasów jest konieczne, jeśli chcesz zostać sklepikarzem. Pójście w górę w branży detalicznej, na przykład od zapełniania półek sklepowych i kasjerstwa, zanim zostaniesz przełożonym na kilka lat, może dać ci dobre podstawy do ewentualnej pracy w sklepie.