Jeśli chcesz zostać skuteczniejszym przełożonym, zacznij od analizy swoich słabych obszarów. Być może już wiesz, co to jest lub możesz je określić po krótkiej refleksji. Może jednak wymagać czyjegoś wglądu, aby cię oświecić. Bycie otwartym na konstruktywną krytykę ze strony innych lub samego siebie jest niezbędne do osiągnięcia celu.
Rozpoznanie jednej słabości może często prowadzić do rozpoznania drugiej. Na przykład, być może jesteś zbyt autorytarny wobec swojej załogi. Zdanie sobie z tego sprawy może również sprawić, że zdasz sobie sprawę, że to zachowanie faktycznie obniża produktywność. Jeśli jesteś zdecydowany na zmiany, możesz pracować nad kilkoma problemami jednocześnie.
Należy pamiętać, że nadzór to coś więcej niż egzekwowanie przepisów i zmuszanie ludzi do przestrzegania limitów. Skuteczny przełożony to taki, który dba o swój personel. Niekoniecznie musisz tworzyć osobiste relacje, które obejmują działania poza pracą. Musisz jednak sprawić, by Twoi pracownicy poczuli się, jakby mogli zwrócić się do Ciebie w pracy, gdy mają problemy lub obawy.
Jeśli nie jesteś przystępny, może się zdarzyć wiele rzeczy, które mogą źle na ciebie wpłynąć. Twoja załoga może na przykład zacząć cię omijać i szukać kontaktu z wyższymi członkami kierownictwa. Może to spowodować, że zespół zarządzający będzie się zastanawiać, dlaczego Twoja załoga Cię unika.
Bycie niedostępnym oznacza również, że możesz nie zostać poinformowany o zbliżających się problemach. Często zdarzają się problemy, o których załoga zdaje sobie sprawę przed innymi. Jeśli mają przełożonego, z którym nie są blisko, członkowie załogi często pozwalają na eskalację problemów, którym można zapobiec. Jeśli masz dobre relacje ze swoją załogą, prawdopodobnie będą cię bardziej chronić i działać w twoim najlepszym interesie. Umożliwi to rozwiązanie problemów, zanim będzie za późno.
Nadal musisz zachować równowagę władzy. Rozwijanie relacji z załogą nie oznacza, że możesz zapomnieć, że są zadania do wykonania, w tym Twoje. Utrzymanie tej równowagi może być trudne, zwłaszcza jeśli awansowałeś spośród załogi, którą teraz nadzorujesz. Musisz opracować strategię sprawowania władzy, nie sprawiając wrażenia, że jesteś przedefiniowany przez władzę, którą teraz posiadasz.
Skuteczny superwizor to taki, który ciągle się uczy. Jeśli myślisz, że wiesz wszystko, prawdopodobnie będziesz mieć powtarzające się problemy. Musisz być gotowy do przyjęcia informacji i sugestii od osób nad tobą i pod tobą. Musisz też umieć podejmować mądre decyzje. Inne osoby mogą udzielić informacji, ale prawdopodobnie zaistnieją sytuacje, w których będziesz musiał podjąć ostateczną decyzję.
Aby być skutecznym przełożonym, musisz być liderem. Lider to ktoś, kto nie tylko może dawać przykład, ale także motywować innych do naśladowania tego przykładu. Skoncentruj się na sposobach, w jakie możesz zachęcić swoją załogę do lepszej pracy i bycia dumnym z tego, co robią. Ludzie, którzy czują się dobrze w swojej pracy i którzy czują się doceniani za swoje wysiłki, generalnie radzą sobie znacznie lepiej niż ci, którzy tego nie robią. Jeśli możesz być zachętą do pozytywnej zmiany, poczujesz się jak skuteczny przełożony i będziesz wyglądać na skutecznego przełożonego.