Znaczenie zarządzania zasobami ludzkimi w opiece zdrowotnej polega na tym, że dobrze zarządzany tryb zarządzania zasobami ludzkimi ma kluczowe znaczenie dla świadczenia skutecznej i wysokiej jakości opieki zdrowotnej. W różnych systemach opieki zdrowotnej istnieje wiele wyzwań, które mają na celu zapewnienie jak najlepszej opieki zdrowotnej w tym regionie. Jednym z wyzwań w zarządzaniu zasobami ludzkimi jest dobór pracowników na poszczególne stanowiska w systemach ochrony zdrowia. Innym wyzwaniem jest zarządzanie zarówno personelem nieklinicznym, jak i klinicznym, wielkość siły roboczej, szkolenie pracowników oraz tendencje migracyjne niektórych lekarzy.
Rozważając rolę zarządzania zasobami ludzkimi w opiece zdrowotnej z perspektywy globalnej, należy podkreślić, że różne kraje mogą mieć swój własny zestaw wyzwań, które mogą znacznie różnić się od innych modeli opieki zdrowotnej. Na przykład jednym z głównych problemów w zarządzaniu zasobami ludzkimi w krajach rozwijających się jest brak odpowiednich środków finansowych na rekrutację niezbędnych pracowników służby zdrowia. W związku z tym niezbędny model zarządzania zasobami ludzkimi w opiece zdrowotnej w tych krajach może być sparaliżowany przez brak środków finansowych na ułatwienie tego modelu. Kraje te mogą również stanąć w obliczu masowego exodusu niektórych bardziej wykwalifikowanych pracowników służby zdrowia, którzy imigrują do innych krajów, które mają lepiej zarządzane modele opieki zdrowotnej.
Kolejną kwestią, która wpisuje się w rolę zarządzania zasobami ludzkimi w ochronie zdrowia, jest zapewnienie wybranym pracownikom narzędzi niezbędnych do prawidłowego wykonywania swoich obowiązków. Chirurg może być najlepszy w swojej dziedzinie, ale nawet jego wiedza może być utrudniona, jeśli niezbędne narzędzia medyczne nie są dostępne. W związku z tym częścią roli zarządzania zasobami ludzkimi jest upewnienie się, że poszczególni pracownicy mają narzędzia potrzebne do skutecznego wykonywania swoich obowiązków. Niektóre z tych narzędzi obejmują niezbędne leki, środki antyseptyczne, wystarczającą ilość łóżek szpitalnych, sprzęt chirurgiczny i inne niezbędne dla personelu klinicznego. Personel niechirurgiczny może wymagać narzędzi, takich jak komputery, artykuły papiernicze i inny ważny sprzęt biurowy.
W procesie selekcji pracowników rolą zarządzania zasobami ludzkimi w opiece zdrowotnej jest dopasowywanie osób o najlepszych umiejętnościach do dostępnych, zidentyfikowanych stanowisk. Sprzyjają temu starania kierowników ds. zasobów ludzkich, aby reklamować stanowiska, przeprowadzać rozmowy kwalifikacyjne i dokonywać właściwych selekcji. Ponownie o wyborze zadecydują dostępne środki finansowe. Jeśli budżet jest ograniczony, kierownictwo służby zdrowia będzie musiało zarządzać zasobami, zatrudniając najlepszych pracowników w ramach swojego budżetu.