Zapewnienie natychmiastowej pomocy medycznej powinno być priorytetem po wypadkach autobusowych. Pasażerowie biorący udział w takim zdarzeniu powinni zapisać takie informacje, jak numer tablicy rejestracyjnej autobusu, nazwisko właściciela autobusu i nazwisko kierowcy. Jeśli to możliwe, należy sfotografować miejsce zdarzenia, a pasażerowie powinni wymienić się danymi kontaktowymi. Po dokładnym badaniu lekarskim osoby uczestniczące w wypadku powinny niezwłocznie skontaktować się z prawnikiem ds. obrażeń ciała.
Pierwszą rzeczą, jaką osoba powinna zrobić po wypadku autobusowym, jest ocena obrażeń jej i osób wokół niej. Osoby z najcięższymi obrażeniami powinny najpierw otrzymać pomoc medyczną. Jednak każdy, kto brał udział w incydencie, musi mieć szybką i dokładną ocenę medyczną. Jest to szczególnie ważne dla niemowląt i kobiet w ciąży.
Ci, którzy są w stanie, powinni zebrać informacje identyfikujące autobus. Obejmuje to numer autobusu i numer tablicy rejestracyjnej. Jeśli to możliwe, pasażerowie powinni również zrobić zdjęcia miejsca wypadku autobusu. Powinni mieć pewność, że zrobią jak najlepsze zdjęcia miejsca, w którym siedzieli lub stali.
Urazy, które powstały w wyniku wypadku autobusowego, będą prawdopodobnie rozpatrywane w procesie sądowym dotyczącym obrażeń ciała. Dlatego ważne jest, aby uzyskać nazwę i dane kontaktowe firmy lub osoby odpowiedzialnej za autobus. Ponadto kierowca może ponosić osobistą odpowiedzialność, dlatego należy również gromadzić jego imię i nazwisko oraz dane kontaktowe.
Należy jak najszybciej poświęcić czas na spisanie wszystkiego, co pamięta z wypadku autobusowego. Obejmuje to zdarzenia, które miały miejsce przed i po. Dobrym pomysłem jest również zdobycie nazwisk i danych kontaktowych innych osób, które były w autobusie. Ich wypowiedzi mogą być przydatne przy wnoszeniu pozwu przeciwko odpowiedzialnym stronom.
Osoby, które uczestniczyły w wypadku autobusowym powinny prowadzić ewidencję związanych z tym wydatków. Obejmuje to nie tylko wizyty lekarskie, ale także utracone zarobki i zniszczenie mienia. Powinni również prowadzić rejestr swojego bólu i cierpienia, ponieważ jest to zazwyczaj uwzględniane w ustaleniach dotyczących obrażeń ciała.
Kolejnym bardzo ważnym zadaniem jest znalezienie doświadczonego adwokata. Osoby fizyczne nie powinny zwlekać, ponieważ im szybciej skonsultuje się z prawnikiem, tym łatwiej może być zebranie ważnych informacji. Współpraca z adwokatem pomaga również zapobiegać podejmowaniu przez osoby działań lub składaniu oświadczeń, które mogłyby narazić na szwank lub zmniejszyć ich roszczenia.