Stres związany z kontaktami z trudnymi ludźmi w pracy może być szkodliwy dla produktywności. Na przykład współpracownik, który odmawia przerwania rozmowy, może skrócić czas, jaki dana osoba ma na wykonanie swojej pracy. Nieustanny plotkarz może sprawić, że jego współpracownicy poczują się nieswojo, podobnie jak współpracownik, który czyni niechciane zaloty seksualne. Poznanie pewnych sposobów radzenia sobie z nieprzyjemnymi ludźmi w pracy może pomóc osobie powrócić do produktywności i być może nawet bardziej cieszyć się swoją pracą. Niektóre sposoby obejmują omawianie problemów z bliskim kolegą lub przyjacielem, bezpośrednie zwracanie się do trudnej osoby w spokojny sposób, aby rozwiązać problem lub zgłaszanie problemów szefowi lub dyrektorowi działu kadr.
Jednym z pierwszych kroków, jakie może podjąć osoba mająca do czynienia z trudnymi ludźmi w pracy, jest spojrzenie do wewnątrz. Osoba w takiej sytuacji może zbadać swoje emocje i reakcje, aby ocenić, czy ta druga osoba jest naprawdę winna. Czasami warto porozmawiać z zaufanym powiernikiem, najlepiej kimś, kto nie pracuje dla tej samej firmy. Jeśli po przeszukaniu duszy i uzyskaniu opinii ukochanej osoby jest pewien, że ta druga osoba jest winna, może podjąć kroki w celu wprowadzenia zmian. Jeśli stwierdzi, że druga osoba tak naprawdę nie zachowuje się źle, może zastanowić się, czy stres nie przyczynia się do jego irytacji i poszukać lepszych sposobów radzenia sobie.
Często jednym z najlepszych sposobów radzenia sobie z trudnymi ludźmi w pracy jest spokojne, ale bezpośrednie zajęcie się sytuacją. Jeśli, na przykład, nieustanna paplanina współpracownika przeszkadza danej osobie w terminowej realizacji swojej pracy, może on poinformować współpracownika, że uwielbia słuchać jego historii, ale jest zawalony pracą. Może również zasugerować, aby spotkali się na obiedzie, aby mógł usłyszeć resztę szczegółów. Z drugiej strony, jeśli plotkarz robi coś nieprzyjemnego, rozsiewając plotki o życiu prywatnym współpracownika, może mu powiedzieć, że czuje się nieswojo, omawiając tak delikatne szczegóły, a następnie podjąć wysiłek zmiany tematu.
W niektórych przypadkach współpracownicy mają do czynienia z osobami, które nieustannie proszą ich o pomoc. W takim przypadku dana osoba może zdecydować się na wprowadzenie, gdy ma na to czas i chęć, zwłaszcza jeśli w jego miejscu pracy zachęca się do pracy zespołowej. Jeśli jednak prośby współpracownika stają się nadmierne, osoba może grzecznie wyjaśnić, że ma duży ciężar własnej pracy do wykonania i nie jest w stanie pomóc. Jeśli osobie odmawia się wystarczająco często, może w końcu otrzymać wiadomość.
Czasami osoba, która ma do czynienia z trudnymi ludźmi w pracy, napotyka na poważniejszą sytuację. Na przykład może stawić czoła niechcianym zalotom lub insynuacjom seksualnym. W takim przypadku może dobrze zrobić, aby wyraźnie stwierdzić, że nie jest zainteresowany i chce, aby jego zachowanie się skończyło. Jeśli współpracownik kontynuuje niepożądane zachowanie, jego kolejnym krokiem może być zgłoszenie tego szefowi lub przedstawicielowi działu kadr. Oczywiście, jeśli dana osoba jest atakowana lub molestowana w pracy, powinna natychmiast zgłosić incydent.