Aby firmy odniosły sukces w outsourcingu łańcucha dostaw, muszą wziąć pod uwagę szereg czynników. Najlepsze wskazówki, jak skutecznie przekazać zarządzanie łańcuchem dostaw dostawcy usług logistycznych, obejmują wiedzę i komunikację. Firmy muszą dokładnie zrozumieć swój obecny system przepływu towarów i zdecydować, czy strona zewnętrzna może przynieść korzyści i obniżyć koszty. Po wybraniu dostawcy bieżąca komunikacja i praca zespołowa mogą sprawić, że outsourcing łańcucha dostaw będzie działał.
Przed rozważeniem outsourcingu łańcucha dostaw należy przeprowadzić szczegółowe badanie tego, w jaki sposób outsourcing mógłby przynieść korzyści bieżącej działalności. Korzystanie z zewnętrznej firmy logistycznej do zarządzania operacjami łańcucha dostaw powinno pozwolić firmie skoncentrować się na kluczowych kompetencjach. Skuteczny outsourcing łańcucha dostaw powinien również ograniczyć przerwy w przepływie towarów i umożliwić firmie lepszą obsługę klienta. Większości firm brakuje objętości frachtu i wiedzy branżowej, aby negocjować stawki premium z liniami statków parowych i firmami przewozowymi w celu samodzielnego obniżenia kosztów transportu.
Firmy muszą wziąć pod uwagę wszelkie możliwe wady outsourcingu łańcucha dostaw, takie jak brak widoczności przepływu towarów lub krótszy czas reakcji na potrzeby klientów. Powinni również przyjrzeć się wpływowi, jaki outsourcing miałby na bieżącą działalność. Zatrudnienie zewnętrznego dostawcy może oznaczać konieczność wyeliminowania wewnętrznych stanowisk. Ponadto programiści mogą potrzebować dostosowania istniejącego oprogramowania w celu integracji z systemem zewnętrznego dostawcy usług logistycznych.
Należy przeanalizować obecną strategię zarządzania łańcuchem dostaw. Firmy powinny przeprowadzić analizę kosztów, aby dowiedzieć się, ile wydaje się na wysyłkę, transport i magazynowanie. Miarę można obliczyć, aby porównać ceny oferowane przez firmy zajmujące się outsourcingiem łańcucha dostaw. Firmy powinny następnie obliczyć koszt bezwzględny, czyli koszt operacji w łańcuchu dostaw jako procent sprzedaży lub koszt za tonę lub jednostkę wysyłkową. Należy wymienić cechy i obszary usług, które są kluczowymi elementami działalności i muszą być uwzględnione przez dostawcę.
Można stworzyć listę firm, które należy wziąć pod uwagę przy outsourcingu łańcucha dostaw. Najlepszym wyborem do oceny dostępnych dostawców jest zespół konsultantów posiadających wiedzę w zakresie zarządzania logistyką firm zewnętrznych. Należy zaplanować spotkania z firmami zarządzającymi łańcuchem dostaw w celu wyjaśnienia celów i wymagań dotyczących usług. Wizyty w placówkach dostawców powinny być przeprowadzane w celu obserwacji poziomu profesjonalizmu i efektywności. Powinni oferować raporty, systemy śledzenia i całodobową obsługę klienta, aby zapewnić swoim klientom widoczność i nadzór.
Firmy, które wydają się najbardziej odpowiednie, powinny zostać poproszone o przygotowanie wyceny ich usług z uwzględnieniem każdego obszaru outsourcingu łańcucha dostaw. Cytaty firm zarządzających łańcuchem dostaw można dokładnie przeanalizować w poszukiwaniu ukrytych opłat. Niektóre zewnętrzne firmy logistyczne stosują kategorie takie jak „koszty korporacyjne”, „koszty ogólne” lub „stopa obciążenia”, aby dodać koszty. Należy również zbadać ich politykę dotyczącą kurczenia się zapasów i tego, jak dużą ponoszą odpowiedzialność finansową. Firma zatrudniająca może następnie negocjować stawki i wybrać dostawcę, który najlepiej spełnia potrzeby tej firmy.