Jakie są obowiązki administratora sieci?

Administratorzy sieci są zwykle odpowiedzialni za szeroki zakres zadań związanych z komputerami i Internetem, ale większość ich obowiązków mieści się w trzech ogólnych kategoriach: budowa systemu, konserwacja i rozwiązywanie problemów. Budowa obejmuje faktyczną koordynację sieci komputerowej, od ustawienia centralnego serwera po łączenie i testowanie wszystkich połączeń użytkowników. Konserwacja zwykle dotyczy rutynowych testów wierności sieci oraz instalacji aktualizacji i poprawek bezpieczeństwa, aby zapewnić aktualność sieci i ochronę przed zagrożeniami z zewnątrz. Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów, obowiązki administratora sieci zwykle obejmują słuchanie problemów klientów, diagnozowanie złych połączeń i znajdowanie rozwiązań, zarówno osobiście, jak i zdalnie.

Sieci komputerowe są niezbędne dla wielu firm, organizacji, a nawet domów. Właściciel domu prowadzący sieć bezprzewodową na użytek swojej rodziny i korporacji z ugruntowanym serwerem łączącym komputery stacjonarne, laptopy i urządzenia mobilne może na początku nie wydawać się aż tak podobny, ale obaj polegają przynajmniej częściowo na usługach administracji sieci personel. W przypadku serwera domowego lub małej firmy administrator może być osiągalny tylko przez telefon. Większość korporacji ma cały czas pod telefonem cały sztab administratorów. Konkretne obowiązki administratora sieci mogą się różnić w zależności od lokalizacji i sytuacji w pracy, ale większość profesjonalistów ma podobny zestaw podstawowych umiejętności i wykonuje podobną pracę, choć na różną skalę.

Konfiguracja sieci komputerowej jest zwykle jednym z wstępnych obowiązków administratora sieci, zwłaszcza w dużych organizacjach. W domach i mniejszych obiektach użytkownicy mogą często konfigurować własne sieci, poświęcając im tylko trochę czasu i nauki. Wiele zależy od złożoności zadania. Podstawowa sieć bezprzewodowa jest zwykle łatwa do ustanowienia, ale zsynchronizowany router poczty e-mail, połączone foldery widoczne dla wielu użytkowników jednocześnie oraz skoordynowana przestrzeń dyskowa serwera to często zadanie dla kogoś ze specjalistycznym szkoleniem w zakresie inżynierii sieci.

Po ustanowieniu sieci zwykle należy ją konserwować, aby mogła funkcjonować. Konserwacja może być tak prosta, jak tworzenie nowych kont dla nowych pracowników i usuwanie uprawnień odchodzących. Zadanie często obejmuje również znacznie bardziej proaktywne monitorowanie, w tym testowanie sieci pod kątem słabości, zwracanie uwagi na potrzebne aktualizacje i instalowanie programów zabezpieczających. Częścią tego są również filtry poczty e-mail i oprogramowanie do zarządzania siecią.

W wielu organizacjach obowiązki konserwacyjne administratora sieci obejmują również szkolenie pracowników. Administratorzy w takich okolicznościach muszą organizować regularne seminaria lub obowiązkowe spotkania na temat działania sieci, prawidłowego pobierania i udostępniania plików oraz podstawowych środków ostrożności w Internecie, żeby wymienić tylko kilka. Wyjaśnienia są zwykle uproszczone, ponieważ celem nie jest uczynienie użytkowników samodzielnie administratorami, ale raczej umożliwienie im dokonywania dobrych wyborów i zapobieganie katastrofom sieciowym.

Niewiele z technologią jest niezawodne, co oznacza, że ​​rozwiązywanie problemów i ich rozwiązywanie są również kluczowymi obowiązkami administratora sieci. Niektóre z nich są obsługiwane na poziomie indywidualnym. Użytkownicy, którzy nie mogą uzyskać dostępu do Internetu lub nie mogą uzyskać dostępu do niektórych plików, zwykle najpierw dzwonią do analityka sieci. Większość organizacji zmienia administratorów na zmiany w biurze pomocy, odpowiadając na telefony i rozwiązując problemy.

Rozwiązywanie problemów może również wystąpić na większym poziomie sieci komputerowej. Gdy część sieci przestaje działać lub gdy wiele komputerów nagle traci dostęp, administrator posiadający umiejętności inżyniera sieci zazwyczaj podejmuje diagnozę, ocenę i naprawę problemu. Administratorzy często muszą ze sobą współpracować i współpracować w przypadku złożonych awarii sieci. Czasami oznacza to przekierowanie niektórych połączeń lub przekodowanie niektórych segmentów sieci, ale może również wymagać bardziej złożonych poprawek, takich jak wymiana sprzętu sieciowego lub aktualizacje i remonty systemu.