Dziedzina opieki zdrowotnej to taka, w której zapisy i dokumenty zawierające poufne informacje muszą być stale przechowywane, archiwizowane i aktualizowane. Niektóre gabinety medyczne stosują się do tradycyjnego systemu, w którym przechowywane są fizyczne foldery, ale elektroniczna dokumentacja zdrowotna (EHR) jest atrakcyjnym sposobem przechowywania tych samych informacji. Pliki elektroniczne zajmują mniej miejsca i mogą być pobierane z największą szybkością w porównaniu z tradycyjnymi systemami archiwizacji. Zadania EHR mogą wiązać się z przesyłaniem informacji z tradycyjnego magazynu do komputera.
Technicy medyczni należą do specjalistów z branży opieki zdrowotnej, którzy wykonują zadania EHR. Osoby te muszą koordynować działania z pozostałym personelem medycznym, w tym lekarzami i pielęgniarkami, w celu aktualizacji plików elektronicznych zawierających istotne informacje o pacjentach. Osoby muszą również znać najnowsze przepisy, które są egzekwowane w celu ochrony poufnych informacji.
Podczas przesyłania dokumentacji medycznej do systemów elektronicznych należy zachować prywatność. Dane, które mogą zostać wprowadzone do platformy elektronicznej, to często krytyczne informacje wrażliwe dotyczące pacjentów, szpitali i pracowników. W rezultacie profesjonaliści, którzy wykonują pracę z zakresu EHR, powinni oczekiwać osiągnięcia określonego poziomu szkolenia, być może prowadzonego przez pracodawcę, tak aby stosowane były standardy regulacyjne i branżowe. Jednak gdy te środki ochrony prywatności zostaną zrozumiane, potencjał pracy EHR może się jeszcze bardziej otworzyć dla jednostki.
Zapewnienie edukacji personelowi administracyjnemu i innym pracownikom może być częścią obowiązków osób na stanowiskach EHR. Właściciele i operatorzy szpitali w całym kraju mogą potrzebować na przykład wypełniać role wspierające wdrażanie i integrację nowych systemów elektronicznych we wszystkich lokalizacjach placówek medycznych. Nauczyciele i konsultanci mogą zaangażować się w przygotowanie innych do korzystania z elektronicznych rozwiązań w zakresie archiwizacji, a także mogą zastanowić się, jakie rodzaje programów najlepiej pasują do każdej placówki. Osoby te mogą również potrzebować edukowania personelu medycznego w zakresie najnowszych przepisów dotyczących prywatności, aby dane osobowe pozostały poufne niezależnie od liczby osób, w tym pacjentów lub przedstawicieli handlowych, którzy mogą przebywać w pobliżu.
Praca EHR w obszarze technologii informatycznych (IT) to kolejne możliwości dla profesjonalistów w tej dziedzinie. Na przykład, gdy apteki aktualizują lub unowocześniają systemy technologiczne do nowych standardów, analitycy produktów IT mogą być potrzebni do określenia najbardziej odpowiednich rozwiązań dla tych firm lub do zaprojektowania produktów dostosowanych do ich potrzeb. Wnioskodawcy mogą potrzebować wcześniejszego doświadczenia z oprogramowaniem EHR, aby kwalifikować się do tych możliwości. Farmaceuci muszą zapoznać się z systemami elektronicznymi, gdy pobierane są akta klientów i akta zawierające informacje o ubezpieczeniach zdrowotnych i informacje medyczne.