Miejsca pracy dla rezerwistów można znaleźć w różnych miejscach. Turystyka to branża, w której można znaleźć najwięcej miejsc pracy dla rezerwistów. Kariery w rezerwacjach są również obfite w branży spożywczej i napojów, w tym w hotelach i restauracjach. Oferty pracy dla rezerwistów lotniczych są dostępne dla tych, którzy mogą pracować jako urzędnik podróży lub sprzedawca biletów. Inne firmy, które mogą zatrudniać rezerwujących, to spa i salony, wypożyczalnie samochodów i wszelkie inne firmy, które wymagają, aby ktoś umawiał się na spotkanie.
Opisy stanowisk dla rezerwistów są różne. Chociaż podobne, stanowiska rezerwatorów hotelowych różnią się od stanowisk rezerwujących linie lotnicze, na przykład dlatego, że ich produkty są inne. Rezerwator hotelu musi znać zawiłe szczegóły dotyczące apartamentów i usług hotelu, podczas gdy rezerwator linii lotniczych powinien znać rozkłady lotów i procesy sprzedaży biletów.
Wymagania i wcześniejsze doświadczenie niezbędne do zdobycia pracy rezerwatora również mogą się różnić. Lokalna restauracja typu mom-and-pop może zatrudnić uczniów szkół średnich lub przyjaciół i członków rodziny. Jednak bistro lub salon na Manhattanie mogą mieć bardziej rygorystyczne standardy zatrudniania. Linia lotnicza może zatrudnić potencjalnych rezerwistów i przeprowadzić ich szkolenie.
Niejednokrotnie kursy szkoleniowe dla rezerwistów eliminują kandydatów, którzy nie mają wystarczającego potencjału, aby zrekompensować brak doświadczenia. Te kursy szkoleniowe zazwyczaj składają się zarówno z wykładów w klasie, jak i szkolenia w miejscu pracy. Testy wydawane są po kursie. Ci, którzy nie zdają, zazwyczaj otrzymują wynagrodzenie za szkolenie za przepracowane godziny, ale są zwalniani jako kandydaci do pracy.
Osoba dokonująca rezerwacji może być pierwszą osobą, z którą rozmawiają goście, gdy dzwonią lub wchodzą do firmy. Dlatego ten pracownik musi mieć przyjazną, profesjonalną postawę. Jego umiejętności komunikacyjne muszą być doskonałe, musi być osobą zorientowaną na szczegóły i zorganizowaną. Rezerwatorzy muszą korzystać z wieloliniowych systemów telefonicznych, więc cierpliwość jest niezbędna, gdy telefon dzwoni na podniesiony. Możliwość koordynowania spotkań dla setek osób w zatłoczonej restauracji, ośrodku wypoczynkowym lub samolocie wymaga rozsądnego myślenia.
Rezerwator robi więcej niż tylko planowanie rezerwacji i spotkań. Odbiera wiadomości, koordynuje dostawy i zamawia zaopatrzenie. Musi zajmować się skargami i sugestiami gości i je uwzględniać. Ponieważ jest często postrzegany jako prawa ręka menedżera, rezerwista przekazuje również wiadomości i obowiązki innym pracownikom.
Zainteresowani kandydaci do pracy nie muszą posiadać dyplomu ukończenia studiów, ponieważ większość miejsc pracy rezerwistów nie ma rygorystycznych wymagań edukacyjnych. Zamiast tego można oczekiwać podobnego doświadczenia zawodowego od wnioskodawcy. Pozycje rezerwacji potencjalnych klientów mogą wymagać dyplomu współpracownika lub historii kursów biznesowych lub komunikacyjnych, chociaż jest to mało prawdopodobne.
Wynagrodzenia rezerwistów mogą się znacznie różnić w zależności od branży i pracodawcy. Różne linie lotnicze zazwyczaj płacą każdemu agentowi biletowemu lub urzędnikowi podróży stawkę godzinową. Rezerwator hotelu może otrzymać skromną roczną pensję. Osoba dokonująca rezerwacji w restauracji może potencjalnie zarobić większość swoich dochodów dzięki napiwkom. Ośrodek wypoczynkowy lub wypożyczalnia samochodów może zapłacić rezerwującym wynagrodzenie podstawowe plus prowizję.