Specjaliści ds. zasobów ludzkich wykonują szereg podstawowych obowiązków w firmie, takich jak zatrudnianie nowych pracowników, zapewnianie pracownikom godziwego wynagrodzenia oraz komunikowanie się z kierownictwem w sprawie zasad i stosunków pracy. Podczas gdy jeden pracownik wielu przejmuje wszystkie obowiązki związane z zasobami ludzkimi w małej firmie, w większych korporacjach zazwyczaj jest kilka wyspecjalizowanych stanowisk w zakresie zasobów ludzkich.
Różne stanowiska związane z zasobami ludzkimi w dużych firmach obejmują zatrudnianie menedżerów, trenerów, specjalistów ds. wynagrodzeń i świadczeń oraz menedżerów ds. stosunków pracy. Każdy dział może mieć kilku pracowników, którzy zazwyczaj podlegają przełożonym i dyrektorowi kadr. Menedżerowie ds. Zatrudnienia ułatwiają zatrudnianie i umieszczanie nowych pracowników. Zwykle określają zapotrzebowanie na nowych pracowników w firmie i rekrutują kandydatów poprzez reklamy i stanowiska pracy. Menedżerowie ds. Zatrudnienia często przeprowadzają rozmowy kwalifikacyjne i decydują, gdzie umieścić nowego pracownika.
Trenerzy zapewniają, że nowi i obecni pracownicy posiadają wszystkie umiejętności niezbędne do bycia produktywnymi członkami zespołu. Mogą poinstruować nowych pracowników o zasadach biznesowych, procedurach i sposobie korzystania ze sprzętu, a także zapewnić bieżące szkolenie dotychczasowym pracownikom. Trenerzy często otrzymują informację zwrotną zarówno od pracowników, jak i przełożonych na temat skuteczności procedur szkoleniowych i odpowiednio dostosowują swoje techniki.
Niektóre z najistotniejszych stanowisk kadrowych są wykonywane przez specjalistów od wynagrodzeń i świadczeń. Menedżerowie ds. wynagrodzeń ustalają uczciwe stawki wynagrodzeń w oparciu o zasoby firmy i skale płac w podobnych firmach. Zapewniają, że wszyscy pracownicy otrzymują wynagrodzenie za swoją pracę i określają, kiedy konieczne są podwyżki, awanse lub zwolnienia. Specjaliści ds. świadczeń zarządzają programami świadczeń pracowniczych, w tym planami emerytalnymi i ubezpieczeniami zdrowotnymi. Wiele z ich obowiązków wiąże się z formalnościami administracyjnymi, chociaż mogą rozmawiać bezpośrednio z pracownikami w celu negocjowania zmian w planach świadczeń.
Menedżerowie ds. stosunków pracy zajmują się skargami i obawami pracowników dotyczącymi wynagrodzenia, warunków pracy oraz sporami z kierownictwem i innymi pracownikami. Kierownik ds. stosunków pracy stara się rozwiązywać skargi w sposób terminowy i oszczędny. Omawia problem zarówno z pracownikami, jak i kierownictwem, aby dojść do porozumienia i upewnić się, że wszyscy są zadowoleni z wyniku. Kierownik ds. stosunków pracy może być zobowiązany do skonstruowania nowej polityki biznesowej i porozumień kontraktowych.
Pracownicy na wszystkich stanowiskach związanych z zasobami ludzkimi zazwyczaj podlegają dyrektorowi. Dyrektor ds. zasobów ludzkich jest często najwyższym autorytetem w zakresie polityk, procedur zatrudniania, stawek płac i planów świadczeń. Dokonuje oceny różnych działów zasobów ludzkich i w razie potrzeby tworzy nowe miejsca pracy w obszarze zasobów ludzkich. Dyrektor aktywnie współpracuje z kierownictwem i szefami firm, aby zapewnić, że biznes dobrze prosperuje, a pracownicy są traktowani sprawiedliwie.