Kupowanie koniaku online ma zarówno zalety, jak i wady. Zaletą jest to, że można zaoszczędzić pieniądze na cenach pobieranych w sklepach stacjonarnych, a konsument może znaleźć lepszy wybór koniaku za pośrednictwem źródeł internetowych. Wadą jest to, że kupujący może nie być w stanie współpracować z doświadczonym sprzedawcą przy wyborze butelki koniaku i musi czekać na przybycie koniaku. Zawsze istnieje ryzyko uszkodzenia butelki koniaku podczas transportu. W niektórych jurysdykcjach nie jest możliwe kupowanie koniaku przez Internet, ponieważ istnieją ograniczenia prawne dotyczące sprzedaży wysyłkowej alkoholu. Jeśli ktoś zdecyduje się na zakup koniaku drogą wysyłkową w rejonie, w którym obowiązują ograniczenia w transporcie alkoholu, ryzykuje skonfiskowanie swojego zakupu.
Dla miłośników dobrego koniaku poszukiwanie interesujących koniaków może być znacznie łatwiejsze do osiągnięcia w Internecie niż w sklepach detalicznych. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli ktoś mieszka w okolicy, w której koniak nie jest zbyt często sprzedawany. Niektóre sklepy internetowe mogą specjalizować się w szlachetnych i rzadkich koniakach i mogą oferować swoim klientom kilka różnych rodzajów koniaku. Ktoś, kto chce szukać koniaku w Internecie, będzie mógł przed dokonaniem wyboru porównać ceny i opisy z różnych sklepów. Ponadto, gdy konsumenci są online, mogą zapoznać się z artykułami, recenzjami i innymi informacjami, które pomogą im wybrać koniak lub koniaki, które chcą kupić.
Wady kupowania koniaku online obejmują brak możliwości współpracy ze sprzedawcą lub właścicielem sklepu, który może pomóc klientowi w dokonaniu zakupu. W specjalistycznym sklepie kupujący może nawet mieć możliwość wypróbowania koniaku przed zakupem całej butelki. Po dokonaniu wyboru w sklepie internetowym kupujący może poczekać kilka dni, zanim otrzyma swój koniak, a ponieważ szlachetny koniak jest zwykle pakowany w szklane butelki, istnieje potencjalne ryzyko, że butelka pęknie lub rozbije się podczas transportu.
Innym problemem związanym z kupowaniem alkoholu przez Internet jest to, że w niektórych jurysdykcjach wysyłanie alkoholu pocztą rządową jest nielegalne, a nawet niektóre prywatne firmy przewozowe mogą mieć przepisy zabraniające przewozu alkoholu. Niektórzy sprzedawcy internetowi mogą po prostu nie próbować wysyłać koniaku do klientów w takich obszarach, chociaż niektórzy oferują to na własne ryzyko kupującego. Oznacza to, że dana osoba może zapłacić za swój koniak tylko po to, aby nigdy go nie otrzymać, ponieważ został skonfiskowany, pozostawiając go bez koniaku lub pieniędzy. W związku z tym wielu miłośników koniaku odmawia zakupu koniaku przez Internet, preferując mniej ryzykowny sposób zakupu alkoholu.