Specjalista ds. etyki jest odpowiedzialny za opracowywanie i egzekwowanie zasad etycznych w organizacji. Aby skutecznie wykonywać tę pracę, ważne umiejętności, które powinien posiadać specjalista ds. etyki, to takie umiejętności, jak uczciwość, uczciwość, obiektywizm, profesjonalizm i umiejętność zachowania jasnego umysłu w czasach kryzysu. Oprócz tych umiejętności pomocne może być specjalistyczne szkolenie w zakresie etyki, zwyczajów kulturowych i umiejętności podejmowania decyzji.
Uczciwość jest prawdopodobnie jedną z najważniejszych umiejętności, jakie powinien posiadać specjalista ds. etyki. Chociaż uczciwość nie zawsze jest popularna lub łatwa, cecha ta zapewnia, że funkcjonariusz uczciwie radzi sobie z każdą sytuacją, tworząc jednolitość w egzekwowaniu kodeksu etycznego. Ponieważ osoby widzą, że specjalista ds. etyki jest uczciwy i uczciwie i konsekwentnie zajmuje się każdą sytuacją, prawdopodobnie będą szanować tego funkcjonariusza i wprowadzone przez niego zasady.
Specjaliści ds. etyki powinni również postępować uczciwie w kontaktach biznesowych z innymi. Podobnie jak w przypadku uczciwości, bycie uczciwym nie zawsze jest łatwe, ale ważne jest, aby specjalista ds. etyki zawsze starał się być uczciwy. Granie w faworytów, bez względu na to, jak niezamierzone by to nie było, daje pracownikom niewiele powodów, by wierzyć w umiejętności funkcjonariusza. Kiedy funkcjonariusz jest uczciwy, pracownicy wiedzą, czego od niego oczekiwać, a ta otwarta komunikacja i zrozumienie to jedna z rzeczy, które mogą sprawić, że firma będzie się rozwijać.
Możliwość obiektywnego spojrzenia na sytuację pomaga funkcjonariuszowi ds. etyki dostrzec wszystkie strony sytuacji bez angażowania się emocjonalnie. Powinien okazywać współczucie i okazywać szacunek każdej zaangażowanej osobie, a także powinien rozumieć perspektywę każdej osoby. Przy rozwiązywaniu sytuacji funkcjonariusz powinien umieć tak opisać decyzję, aby każda osoba ją zrozumiała.
Funkcjonariusz ds. etyki, który wykazuje profesjonalizm we wszystkich swoich działaniach, prawdopodobnie szybko zdobędzie szacunek swoich współpracowników. Pracownicy chcą wiedzieć, że funkcjonariusz będzie zawsze miał na względzie firmę i dobro pracowników. Świadczy to o trosce i szacunku dla firmy i jej pracowników oraz chęci robienia dla nich tego, co najlepsze.
Dylematy etyczne pojawiają się czasem w sytuacjach niestabilnych i chaotycznych. Pochopne myślenie i pospiesznie podejmowane decyzje mogą poważnie zaszkodzić reputacji firmy. Pełnomocnik ds. etyki, który wie, jak zachować spokój zamiast reagować w chaosie, jest ważny dla sukcesu i ogólnego wizerunku firmy.