Inżynier kontroli jakości planuje i nadzoruje różne etapy przetwarzania i produkcji materiałów, aby upewnić się, że osiągną określony poziom jakości. Odpowiada za wybór najlepszych technik dla danego procesu, określenie poziomu jakości i podjęcie odpowiednich kroków w celu utrzymania lub poprawy jakości procesu, jeśli to konieczne. Wiele firm skupia się na podnoszeniu jakości swoich produktów na każdym etapie produkcji, mając nadzieję na zapobieganie wadom, a tym samym na zaoszczędzenie pieniędzy. Inżynier kontroli jakości często współpracuje z pracownikami z wielu różnych działów firmy, aby znaleźć najlepsze sposoby wytwarzania i poprawy jakości produktów.
Opracowywanie, wdrażanie i kierowanie procesami, które skutkują określonym poziomem jakości wytwarzanych elementów, należą do obowiązków inżyniera kontroli jakości. Musi określić standardy, aby zmierzyć jakość wytwarzanego przedmiotu, przeanalizować szczegóły, które mogą wpłynąć na jakość przedmiotu i zdecydować, jakie są najlepsze techniki dla uzyskania optymalnych wyników końcowych. Ta osoba musi również ustanowić praktyki monitorowania i kontrolowania jakości; należy jednak wziąć pod uwagę inne czynniki, takie jak efektywność, koszt i produktywność.
W niektórych przypadkach osoba ta może brać udział w projektowaniu i ocenie produktu. W takich przypadkach może mieć dodatkową wiedzę lub wykształcenie w zakresie wzornictwa przemysłowego. Może również połączyć siły ze sprzedawcami lub osobami zajmującymi się marketingiem, aby przeanalizować raporty konsumenckie, które wskażą, jak dobrze produkt sprawdza się u ogółu społeczeństwa. Ponadto może być odpowiedzialna za upewnienie się, że materiały spełniają wymagane normy i że sprzęt działa poprawnie.
Inżynier kontroli jakości współpracuje z różnymi osobami. Oprócz spotkań z licznymi pracownikami w celu ustalenia najlepszych technik produkcji, może również nadzorować techników kontroli jakości, inspektorów i inny personel produkcyjny, aby zapewnić utrzymanie najlepszej jakości. Posiadanie dobrych umiejętności komunikacyjnych jest korzystne dla osób podejmujących karierę w tej dziedzinie.
Możliwości dla tych, którzy chcą zostać inżynierem kontroli jakości, są stosunkowo powszechne, chociaż rynek pracy jest zależny od warunków ekonomicznych. Wiele firm stara się wytwarzać swoje produkty bardziej wydajnie, po niższych kosztach io wyższej jakości. W konsekwencji, gdy firmy zaczną dostrzegać korzyści płynące z zatrudniania inżynierów kontroli jakości, prawdopodobnie pojawi się więcej miejsc pracy. Branże, które potrzebują wykwalifikowanych pracowników do tej pracy, to firmy farmaceutyczne, firmy chemiczne i przemysł spożywczy.