Specjalista ds. rozwoju biznesu to pracownik, którego zadaniem jest kierowanie nowego biznesu do firmy przy użyciu różnych metod i technik. Pod wieloma względami praca jest bardziej złożona niż ogólna praca w marketingu i obejmuje szereg innych czynności, niektóre związane z marketingiem, a niektóre nie.
Osoba ta zwykle podlega dyrektorowi ds. marketingu lub innej kadrze kierowniczej wyższego szczebla. Może on jednak być również dyrektorem wyższego szczebla, odpowiadającym przed prezesem firmy lub bezpośrednio przed radą dyrektorów. Wynagrodzenie na tym stanowisku jest zróżnicowane i w dużej mierze uzależnione od stażu pracy, jaki firma nadaje na dane stanowisko.
Podczas gdy marketing jest jednym z podstawowych obowiązków w pracy, stanowisko ma bardziej skoncentrowane zadanie. W szczególności zadaniem specjalisty ds. rozwoju biznesu jest przyciąganie nowego biznesu. Można tego dokonać poprzez promocje, rozwój produktów lub badania.
W niektórych przypadkach specjalista ds. rozwoju biznesu może być kluczową postacią zaangażowaną w rozwój nowego produktu. Specjalista może przeprowadzić testy grup fokusowych, aby określić, w jaki sposób zostanie odebrany nowy produkt, wyjąć prototypy do przeglądu, a następnie zgłosić się do zespołu produkcyjnego.
Gdy produkt jest już w produkcji, specjalista ds. rozwoju biznesu jest często odpowiedzialny za marketing lub współpracę z zespołem marketingowym w celu opracowania skutecznej kampanii. Jest ważnym członkiem tego zespołu, ponieważ przeprowadzając już obszerne badania, ma unikalną wiedzę na temat tego, co potencjalni klienci powiedzieli już o produkcie.
Oprócz nowych produktów specjalista ds. rozwoju biznesu zwykle pracuje z istniejącymi produktami na nowych rynkach, próbując znaleźć najskuteczniejszą strategię wprowadzania na te rynki. Może to być badanie, gdzie umieścić następną sieć kawiarni lub współpraca z klientem przemysłowym, aby pokazać mu, w jaki sposób produkt lub usługa zwiększy wydajność. Możliwości rozwoju nowego biznesu są w dużej mierze uzależnione od branży i jej obecnego nasycenia.
Jednym z najważniejszych zadań każdego specjalisty ds. rozwoju biznesu jest budowanie relacji nie tylko z klientami zewnętrznymi, ale także wewnątrz firmy. Często rozwój firmy zależy od nowych produktów lub nowych klientów lub kombinacji obu. Jednak wzrost będzie trudny, jeśli nie będzie wystarczającej komunikacji i ducha współpracy między wszystkimi stronami.