Τα συστήματα υποστήριξης αποφάσεων συχνά ενσωματώνουν την τεχνολογία στη διαχειριστική διαδικασία λήψης αποφάσεων. Τα πλεονεκτήματα των συστημάτων υποστήριξης αποφάσεων περιλαμβάνουν τη βελτίωση της συνολικής αποδοτικότητας, την ανάπτυξη ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος και την καλύτερη ικανοποίηση όσων εμπλέκονται στη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Άλλα πλεονεκτήματα μπορεί επίσης να εμφανιστούν ανάλογα με την εταιρεία και τα άτομα που χρησιμοποιούνται στη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Για παράδειγμα, άλλα πλεονεκτήματα των συστημάτων υποστήριξης αποφάσεων εμπίπτουν στην έννοια της οικονομίας κλίμακας. Καθώς η εταιρεία χρησιμοποιεί το σύστημα περισσότερο με την πάροδο του χρόνου, το κόστος μπορεί να μειωθεί σημαντικά.
Οι εταιρείες συχνά χρησιμοποιούν μια συνεχή διαδικασία για να βρουν βελτιώσεις για τις δραστηριότητές τους. Η λήψη αποφάσεων στην επιχείρηση μπορεί να διαρκέσει ώρες, ημέρες, ακόμη και μήνες, ανάλογα με τον συνολικό αντίκτυπο στην εταιρεία. Εκτός από το χρονικό πλαίσιο, οι εταιρείες πρέπει να ασχοληθούν με την επανάληψη των αποφάσεων, κυρίως ασταμάτητα. Επομένως, ένα σύστημα υποστήριξης αποφάσεων μπορεί να αποκόψει ορισμένα από τα προβλήματα που σχετίζονται με επαναλαμβανόμενες αποφάσεις. Αυτό επιτρέπει στους διευθυντές και άλλους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων να στηριχθούν σε ένα σύστημα που επιτρέπει καλύτερη αποτελεσματικότητα.
Η χρήση υπολογιστών είναι συχνά το κλειδί για τα πλεονεκτήματα των συστημάτων υποστήριξης αποφάσεων. Η τεχνολογία μπορεί να συλλέξει πληροφορίες γρηγορότερα από παλαιότερες, πιο χειροκίνητες διαδικασίες. Επιπλέον, οι εταιρείες μπορούν να προγραμματίσουν την τεχνολογία ώστε να λειτουργεί μέσω δεδομένων χωρίς τη χρήση ανθρώπινης συμβολής. Αυτά τα συστήματα μπορούν στη συνέχεια να παρέχουν μια πιο άμεση προσέγγιση ανάλυσης για ανασκόπηση. Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα συστήματα υποστήριξης αποφάσεων συντομεύουν το χρόνο – και βελτιώνουν την αποδοτικότητα – στη διαδικασία λήψης αποφάσεων μιας εταιρείας.
Ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα είναι η ικανότητα μιας εταιρείας να κάνει κάτι καλύτερο από μια άλλη, με την αδυναμία άλλων επιχειρήσεων να αντιγράψουν αυτήν τη διαδικασία. Τα πλεονεκτήματα των συστημάτων υποστήριξης αποφάσεων προορίζονται να παρέχουν ευκαιρίες που άλλες εταιρείες δεν μπορούν να αντιγράψουν. Για παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει υπολογιστές για να συλλέξει πληροφορίες από τους καταναλωτές. Μέσω αυτών των δικτύων, η εταιρεία μπορεί να αυξήσει την επιχειρηματική της ευφυΐα, ενώ άλλες δεν μπορούν. Η χρήση εγχώριας τεχνολογίας μπορεί να αυξήσει ακόμη περισσότερο αυτό το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Οι δυσαρεστημένοι εργαζόμενοι συνήθως δεν είναι οι καλύτεροι εργαζόμενοι σε έναν οργανισμό, ειδικά όταν αυτά τα άτομα εργάζονται στη διοίκηση της εταιρείας. Τα εξαιρετικά απασχολημένα άτομα τείνουν επίσης να αποφεύγουν τη διαδικασία συλλογής πληροφοριών. Σε πολλές περιπτώσεις, οι διευθυντές μπορεί να μην βλέπουν καν τον σκοπό της συλλογής πληροφοριών όταν πιστεύουν ότι η διαδικασία λήψης αποφάσεων είναι πολύ πιο εύκολη από ό, τι πραγματικά είναι. Μπορεί επίσης να αποτελεί πρόβλημα το να εισέλθουν οι εργαζόμενοι στο νέο σύστημα υποστήριξης αποφάσεων. Οι ιδιοκτήτες και τα στελέχη θα πρέπει να διασφαλίσουν ότι οι εργαζόμενοι συνεχίζουν να χρησιμοποιούν σωστά το σύστημα, γεγονός που θα αυξήσει την ικανοποίησή τους.
SmartAsset.