Πολλοί άνθρωποι έχουν ηλικιωμένους συγγενείς με βαθιά απώλεια ακοής ή φίλους που έχουν απώλεια ακοής που προκαλείται από θόρυβο που προκαλείται από χρόνια έκθεσης σε δυνατή μουσική ή βιομηχανικούς ήχους. Η ενασχόληση με τα προβλήματα ακοής μπορεί να είναι απογοητευτική μερικές φορές, καθώς οι συνομιλίες μπορεί να χρειαστεί να επαναληφθούν πολλές φορές ή σημαντικές οδηγίες να μην ληφθούν υπόψη. Μπορεί επίσης να είναι εύκολο να συγχέουμε την απώλεια ακοής με την έλλειψη νοητικής κατανόησης. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι αντιμετώπισης ατόμων με προβλήματα ακοής, ώστε και τα δύο μέρη να μην απογοητεύονται απελπιστικά ή να μην ντρέπονται κοινωνικά.
Ένας τρόπος για να αντιμετωπίσετε κάποιον με απώλεια ακοής είναι να προφέρετε τις λέξεις αργά και καθαρά. Αυτό δεν σημαίνει, ωστόσο, «χαζό» της συζήτησης, η οποία μπορεί να θεωρηθεί συγκαταβατική ή αναίσθητη. Αντίθετα, κοιτάξτε απευθείας το πρόσωπο του ατόμου όταν μιλάτε και αυξήστε μόνο το επίπεδο της έντασης σε ένα σημείο όπου μπορεί να συνεχιστεί μια άνετη συνομιλία, όχι μια πλήρης κραυγή. Ένα άτομο με φυσικά χαμηλή φωνή μπορεί να θέλει να ανεβάσει τον τόνο καθώς και την ένταση. Πολλοί άνθρωποι που έχουν προβλήματα ακοής δεν μπορούν να ακούσουν πολύ χαμηλούς τόνους μπάσων, αλλά μπορούν να ακούσουν αρκετά καλά τη φωνή μιας γυναίκας.
Είναι επίσης σημαντικό να θυμάστε ότι ένα άτομο με προβλήματα ακοής δεν είναι εντελώς κωφό. Αυτός ή αυτή δεν θα καταλάβει αυτόματα τη νοηματική γλώσσα ή δεν θα ξέρει πώς να διαβάζει τα χείλη. Αυτές είναι δεξιότητες που αποκτώνται με την πάροδο του χρόνου από εκείνους που είναι βαθιά κωφοί, όχι απαραίτητα εκείνους που έχουν μερική απώλεια ακοής. Ένα άτομο που έχει προβλήματα ακοής μπορεί να μπορεί να ακούει καλύτερα από το ένα αυτί από το άλλο, επομένως μιλώντας αποκλειστικά σε αυτήν την πλευρά μπορεί να λύσει πολλά προβλήματα επικοινωνίας.
Μερικοί άνθρωποι μπορεί να αναρωτιούνται γιατί ένα άτομο με χρόνια βαρηκοΐα δεν ακολουθεί ιατρική θεραπεία για να βελτιώσει την κατάστασή του ή να αποκτήσει ακουστικό βαρηκοΐας. Υπάρχουν πολλές πιθανές απαντήσεις. Τα ακουστικά βαρηκοΐας μπορεί να είναι απαγορευτικά ακριβά για ηλικιωμένους με περιορισμένο εισόδημα ή για άτομα χωρίς επαρκή ασφάλιση υγείας. Ένας επαγγελματίας ακουολόγος μπορεί να εκτιμήσει το επίπεδο της απώλειας ακοής και να προτείνει διάφορες θεραπείες, αλλά δεν μπορεί να αναγκάσει έναν πελάτη να αποκτήσει ένα ακουστικό βαρηκοΐας ή να υποβληθεί σε λεπτή χειρουργική επέμβαση. Μερικοί άνθρωποι μπορεί επίσης να καταλάβουν ότι η ακοή τους δεν είναι τόσο καλή όσο ήταν κάποτε, αλλά η παραδοχή μιας τέτοιας πτώσης μπορεί να είναι κοινωνικά ή επαγγελματικά ενοχλητικό για αυτούς.
Υπάρχουν πολλά προϊόντα στην καταναλωτική αγορά που μπορούν να ενισχύσουν τους θορύβους περιβάλλοντος και περιβάλλοντος μέσω ενός μικρού ηλεκτρονικού μικροφώνου και ακουστικών. Αυτές οι συσκευές δεν είναι γενικά απαγορευτικές από πλευράς κόστους και μπορεί να προσφέρουν κάποιο όφελος για όσους έχουν προβλήματα ακοής λόγω έκθεσης στο θόρυβο ή γήρανσης. Ορισμένες συσκευές θα χωρέσουν ακόμη και διακριτικά στον ακουστικό πόρο του χρήστη και δεν απαιτείται συνταγή ή εξέταση.
Στο μεταξύ, η ενασχόληση με κάποιον που έχει προβλήματα ακοής απαιτεί υπομονή και κατανόηση. Η επανάληψη μιας συνομιλίας μπορεί να είναι απογοητευτική για τον ομιλητή, αλλά μπορεί να είναι εξίσου απογοητευτική για το άτομο που πρέπει να ζητήσει την επανάληψη. Η απώλεια μιας σημαντικής αίσθησης όπως η ακοή, ειδικά σε νεαρή ηλικία, μπορεί να είναι μια πολύ δύσκολη περίοδος στη ζωή ενός ατόμου, επομένως φίλοι, συνάδελφοι και συγγενείς θα πρέπει να βρουν έναν τρόπο να βοηθήσουν το άτομο να προσαρμοστεί σε μια νέα πραγματικότητα.