Οι επιχειρήσεις που λειτουργούν υπό χωριστές δικαιοδοσίες δικαστηρίων πρέπει να συμφωνήσουν σε μία από τις πολλές προσεγγίσεις κατά την επίλυση διαφορών. Ο καθορισμός της κατάλληλης επίλυσης μπορεί να εξαρτάται από τις περιστάσεις που περιβάλλουν τη διαφορά. Μερικές φορές, η σύμβαση που δημιουργήθηκε όταν οι επιχειρήσεις άρχισαν αρχικά το εμπόριο τους μπορεί να περιγράφει μια συμφωνημένη προσέγγιση που κάθε πλευρά αναμένεται να τηρήσει για την επίλυση μιας διεθνούς διαφοράς. Η διαιτησία, ένας νομικά δεσμευτικός διακανονισμός από τρίτο διαιτητή, είναι μια διεθνής μέθοδος επίλυσης διαφορών που μπορούν να υιοθετήσουν οι περισσότερες επιχειρήσεις. Η διαμεσολάβηση, ή η συνδιαλλαγή, είναι μια άλλη διεθνής μέθοδος επίλυσης διαφορών στην οποία προτείνονται αμερόληπτες λύσεις, αλλά όχι νομικά δεσμευτικές.
Μπορεί να προκύψει διαφωνία μεταξύ ξένων επιχειρήσεων ως αποτέλεσμα ζητημάτων εδαφικών ή εμπορικών συμβολαίων. Σε σχέση με εδαφικές διαφορές, το ένα μέρος μπορεί να κατηγορήσει το άλλο ότι δεν τήρησε μια προηγούμενη συμφωνία για τη χρήση γης. Εμπορικές διαφορές μπορεί να προκύψουν από διαφωνία με μια συναλλαγή μεταξύ δύο ή περισσότερων επιχειρήσεων.
Για την παράκαμψη των δικαστικών διαδικασιών που ενδέχεται να παρεμποδίσουν τις επιχειρηματικές σχέσεις, όλες οι πλευρές συνήθως συμφωνούν να συμμετάσχουν σε κάποιο είδος διεθνούς επίλυσης διαφορών. Οι τακτικές δικαστικές διαδικασίες μπορεί να αποδειχθούν δύσκολες, καθώς η δικαιοδοσία θα καθόριζε κανονικά ποια πλευρά υπερίσχυε. Όταν κάθε επιχείρηση έχει την έδρα της σε διαφορετικές χώρες, η νομοθεσία σε μία χώρα ενδέχεται να μην ισχύει εξίσου για όλες τις επιχειρήσεις που επηρεάζονται. Ως εναλλακτική λύση στην προσφυγή στο δικαστήριο, κάθε μέρος μπορεί να συμφωνήσει να ζητήσει από έναν αμερόληπτο διαπραγματευτή να επιλύσει τη διαφορά μέσω διαιτησίας ή διαμεσολάβησης.
Στις περισσότερες χώρες, η διεθνής εμπορική διαιτησία είναι ένας ευρέως αποδεκτός μηχανισμός για την επίλυση μιας διαφοράς όταν συμβαίνει παραβίαση της επιχειρηματικής σύμβασης. Αυτός ο τύπος εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (ADR) εξετάζεται από έναν ή περισσότερους επαγγελματίες διαιτητές. Κατά τη διάρκεια της διαιτησίας, γίνεται διαπραγμάτευση διευθέτησης μεταξύ όλων των μερών. Τα περισσότερα δικαστήρια αναγνωρίζουν κάθε διευθέτηση που επιτυγχάνεται κατά τη διαιτησία ως νομικά δεσμευτική. Συνήθως, η χρήση της διαιτησίας δεν κοστίζει τόσο πολύ όσο μια δικαστική διαδικασία σε χρήματα ή χρόνο.
Μια ρήτρα διαιτησίας περιλαμβάνεται συχνά σε μια αρχική επιχειρηματική σύμβαση και καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο επιλύονται οι διαφορές. Εκτός από την επιλογή της διαιτησίας ως μορφή διεθνούς επίλυσης διαφορών, η ρήτρα μπορεί να περιγράφει τις διαδικασίες που πρέπει να ακολουθηθούν κατά τη διάρκεια της διαιτησίας. Κάθε μέρος μπορεί να επιλέξει τους διαιτητές ή να αναθέσει αυτήν την ευθύνη σε διεθνή θεσμό που χειρίζεται οικειοθελώς διεθνείς επιχειρηματικές διαφορές.
Μια ρήτρα διαμεσολάβησης μπορεί επίσης να υπάρχει σε μια επιχειρηματική σύμβαση και μπορεί να προκύψει πριν από τη διαιτησία. Όταν κάθε μέρος επιλέγει να χρησιμοποιήσει τη διαμεσολάβηση για την επίλυση διεθνών διαφορών, επιλέγεται ένα τρίτο μέρος χωρίς προσωπική επένδυση για να μεσολαβήσει στους όρους της συμφωνίας. Όλες οι επιχειρήσεις που εμπλέκονται στη διαμάχη έχουν συνήθως εθελοντικά αποδεχτεί τη λύση που προτείνει ο διαμεσολαβητής. Ωστόσο, οποιαδήποτε συμφωνία επιτευχθεί κατά τη διαμεσολάβηση δεν είναι νομικά δεσμευτική στις αντίστοιχες χώρες.