Οι καλύτερες συμβουλές για την εποπτική διαχείριση μπορούν να περιλαμβάνουν τα πάντα, από προσωπική συμπεριφορά έως σχέσεις εργαζομένων. Συνολικά ένας καλός επόπτης θα δημιουργήσει ένα θετικό εργασιακό περιβάλλον που ευνοεί την αποτελεσματική παραγωγικότητα, το οποίο βοηθά τον οργανισμό να επιτύχει τους στόχους του. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί διατηρώντας μια θετική στάση, υποστηρίζοντας και ενθαρρύνοντας το προσωπικό και δείχνοντας πίστη στην αξιοπιστία των μελών της ομάδας.
Η μεγάλη εποπτική διαχείριση ξεκινά συχνά με τον τόνο που δίνει ο επόπτης. Δουλεύοντας σκληρά, παραμένοντας συγκεντρωμένος και αντιμετωπίζοντας με σεβασμό τους συναδέλφους, ένας επόπτης μπορεί να επιδείξει σωστή συμπεριφορά στο γραφείο και να δημιουργήσει ένα είδος προσδοκίας για συμπεριφορά. Ένας επόπτης μπορεί επίσης να έχει μεγάλη επιρροή στη ρύθμιση του τόνου, είτε για πρωί είτε για μακροπρόθεσμα. Οι ηγέτες που μπαίνουν στην εργασία αισιόδοξοι, πρόθυμοι να εργαστούν και είναι ευτυχείς να δουν τους συναδέλφους τους, θα τείνουν να έχουν ένα πιο ευτυχισμένο, πιο παραγωγικό προσωπικό.
Η ισχυρή επικοινωνία είναι μια άλλη σημαντική πτυχή της εποπτικής διαχείρισης. Αυτό περιλαμβάνει τόσο το στυλ επικοινωνίας όσο και τη συχνότητα. Μια από τις πιο σημαντικές πτυχές της επικοινωνίας με το προσωπικό είναι να ακούσετε τις ανησυχίες τους. Οι επόπτες θα πρέπει επίσης να προσφέρουν επαίνους και άλλες πληροφορίες όταν αξίζουν και να παραμένουν ανοιχτοί στο να επηρεάζονται από τους συναδέλφους. Είναι επίσης συνετό να υπάρχει μια συνεπής, αποτελεσματική μέθοδος για την κοινοποίηση σημαντικών πληροφοριών, έτσι ώστε όλο το προσωπικό να μπορεί να παραμείνει σε επαφή.
Ο τόνος της επικοινωνίας τείνει επίσης να έχει μεγάλη επιρροή. Ενώ ένας επόπτης πρέπει να είναι σταθερός και να ενθαρρύνει το προσωπικό να παραμείνει σε καλό δρόμο, είναι συνετό να διατηρείται μια θετική στάση. Ακόμα και όταν ένα μέλος της ομάδας αντιστέκεται στις οδηγίες και ο επόπτης απογοητεύεται, είναι συνήθως πιο παραγωγικό να παραμένουμε αισιόδοξοι και να δημιουργούμε αιτήματα με εποικοδομητικό τρόπο. Το να θυμάστε πάντα να διατηρείτε έναν τόνο σεβασμού μπορεί να βοηθήσει πολύ στην αύξηση της συνεργασίας του προσωπικού.
Μια άλλη πολύτιμη ικανότητα εποπτικής διαχείρισης είναι η ικανότητα να κερδίσετε την εμπιστοσύνη της ομάδας. Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να το κάνετε αυτό είναι να δείξετε εμπιστοσύνη στο προσωπικό και την ικανότητά του να εκτελεί τη δουλειά του όπως απαιτείται. Η επιμελής και αποτελεσματική εργασία μπορεί επίσης να βοηθήσει στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης, καθώς αποδεικνύει στα μέλη της ομάδας ότι ο επόπτης είναι ικανός και αξίζει σεβασμού. Είναι επίσης συνετό να ακολουθήσετε τις υποσχέσεις και να προσπαθήσετε να αποφύγετε το εκπληκτικό προσωπικό με μια ξαφνική αλλαγή πολιτικής, συμπεριφοράς ή οποιουδήποτε άλλου σημαντικού στοιχείου.
Η παροχή τακτικών, ειλικρινών επαίνων για την καλή δουλειά είναι μια άλλη αποτελεσματική ικανότητα εποπτικής διαχείρισης. Παρόλο που αυτό μπορεί να αποτύχει εάν ο έπαινος δοθεί πολύ εκφραστικά, η τακτική υποστήριξη για μια καλή δουλειά μπορεί να κάνει πολλά για να βελτιώσει το ηθικό και την παραγωγικότητα των εργαζομένων. Μπορεί επίσης να είναι χρήσιμο να υπάρχει ένας τρόπος επιβράβευσης ή αναγνώρισης σημαντικών επιτευγμάτων ή επιδόσεων που υπερβαίνει τις απαιτήσεις της εργασίας.
SmartAsset.