Οι ασφαλιστικοί πράκτορες μπορούν να χωριστούν σε ομάδες με βάση τον τύπο ασφάλισης που πωλούν και τη σχέση τους με τις εταιρείες που υπογράφουν τα συμβόλαια που πωλούν. Οι πράκτορες συχνά ειδικεύονται σε έναν συγκεκριμένο τομέα ασφάλισης, όπως ασφάλιση ιδιοκτητών σπιτιού, ασφάλιση ζωής, ασφάλιση αυτοκινήτου ή ασφάλιση υγείας. Ορισμένοι αντιπρόσωποι εργάζονται μόνο για έναν ασφαλιστή, ενώ άλλοι πωλούν προϊόντα από μια σειρά εταιρειών ή προσλαμβάνονται από τους αγοραστές ασφαλίσεων για να αγοράσουν συμβόλαια για λογαριασμό τους. Οι πράκτορες διαχωρίζονται επίσης όλο και περισσότερο μεταξύ εκείνων που εργάζονται ως μέρος μεγάλων ομάδων πρακτόρων και εκείνων που λειτουργούν κυρίως ως άτομα.
Κάθε τύπος ασφαλιστικού προϊόντος έχει μοναδικά χαρακτηριστικά. Ο διαχωρισμός μεταξύ τύπων ασφάλισης καθιστά πλεονεκτικό για έναν συγκεκριμένο αντιπρόσωπο να ειδικεύεται σε έναν ή δύο τύπους ασφαλιστικής κάλυψης. Η ασφάλιση υγείας είναι ένα ιδιαίτερα περίπλοκο προϊόν και οι ασφαλιστικοί πράκτορες που πωλούν αυτόν τον τύπο κάλυψης είναι κατάλληλοι για εξειδίκευση. Οι πράκτορες σε μικρότερες κοινότητες ή μικρότερες υπηρεσίες είναι πιο πιθανό να πουλήσουν προϊόντα σε διαφορετικούς τομείς, καθώς η εξειδίκευση δεν έχει νόημα σε αυτές τις ρυθμίσεις. Όλοι οι τύποι αντιπροσώπων μπορούν επίσης να πωλούν δευτερεύοντα προϊόντα, όπως προσόδους ή άλλες επενδύσεις.
Μια κρίσιμη διάκριση μεταξύ διαφορετικών τύπων ασφαλιστικών πρακτόρων προέρχεται από τη σχέση τους με τις εταιρείες που αναλαμβάνουν τα ασφαλιστήρια που πωλούνται. Ορισμένοι πράκτορες έχουν αποκλειστικές σχέσεις με μια συγκεκριμένη εταιρεία. Αυτοί οι πράκτορες μπορεί να έχουν πρόσβαση σε προτιμησιακές τιμές, αλλά είναι περιορισμένοι στην ποικιλία των προϊόντων που μπορούν να πουλήσουν.
Οι ανεξάρτητοι ασφαλιστικοί πράκτορες ζουν από την πώληση ασφάλισης από μια ευρύτερη σειρά επιχειρήσεων. Το γεγονός ότι συνεργάζονται με πολλές εταιρείες σημαίνει ότι είναι σε θέση να προσφέρουν ανταγωνιστικές προσφορές από μια ποικιλία διαφορετικών ασφαλιστικών παρόχων. Αυτό συνήθως παρέχει στους πελάτες ανεξάρτητων αντιπροσώπων μια ευρύτερη επιλογή προϊόντων για να διαλέξετε. Ωστόσο, αυτοί οι πράκτορες πρέπει να αφιερώσουν περισσότερο χρόνο και ενέργεια στη μάθηση των λεπτομερειών των προϊόντων από πολλές διαφορετικές εταιρείες.
Οι ασφαλιστικοί μεσίτες ενεργούν για λογαριασμό καταναλωτών και όχι για ασφαλιστικούς οργανισμούς. Εκτελούν παρόμοια λειτουργία, ωστόσο, εντοπίζοντας πολιτικές που ικανοποιούν τις ανάγκες των καταναλωτών στην καλύτερη δυνατή τιμή. Οι μεσίτες μπορούν να διαπραγματευτούν με άλλους αντιπροσώπους σε ορισμένες περιπτώσεις.
Οι αλλαγές στην τεχνολογία επικοινωνίας αλλάζουν τη φύση της εργασίας ως ασφαλιστικού πράκτορα. Πολλοί ασφαλιστικοί πράκτορες απασχολούνται τώρα σε μεγάλες ομάδες πρακτόρων για την υποστήριξη παραγγελιών τηλεφώνου ή Διαδικτύου για ασφάλιση. Αυτοί οι πράκτορες μπορεί ή όχι να διατηρούν μια συνεχή σχέση με συγκεκριμένους πελάτες. Πιο παραδοσιακοί ασφαλιστικοί πράκτορες συνήθως διατηρούν τέτοιες σχέσεις.