Οι θέσεις των διευθυντών κηδειών περιλαμβάνουν βασικά βοηθούς διευθυντών και ανώτερους διευθυντές κηδειών που εργάζονται σε μεγάλα νεκροτομεία. Ο τυπικός διευθυντής κηδειών κατέχει και διαχειρίζεται μια οικογενειακή επιχείρηση, αναλαμβάνοντας μια ποικιλία καθηκόντων, από οδηγό νεκροφόρων έως λογιστή. Οι διευθυντές κηδειών καλούνται μερικές φορές νεκροθάφτες και νεκροθάφτες και χειρίζονται τον θάνατο σε καθημερινή βάση.
Ο διευθυντής κηδείας εκπροσωπεί το άτομο που καλείται όταν συμβεί θάνατος. Παίρνει το σώμα και το μεταφέρει στο γραφείο τελετών. Το ίδιο άτομο γενικά πλένει το σώμα και το βαλσαμώνει αποστραγγίζοντας το αίμα και αντικαθιστώντας το με υγρό ταρίχευσης. Εάν ο νεκρός πέθανε βίαια σε ατύχημα ή έγκλημα, οι εργασίες διευθυντή κηδείας περιλαμβάνουν τη χρήση βαμβακιού, πηλού και άλλων υλικών για την αναδόμηση του σώματος για να φαίνεται όσο το δυνατόν πιο φυσικό.
Τα καλλυντικά συνήθως προσθέτουν χρώμα στο πρόσωπο και στα χέρια του νεκρού εάν η οικογένεια επιλέξει ένα ανοιχτό κουτί. Οι θέσεις των διευθυντών κηδειών περιλαμβάνουν το ντύσιμο του σώματος και την τακτοποίηση του νεκρού στο κουτί. Ο διευθυντής διασφαλίζει ότι το παρεκκλήσι είναι καθαρό και διαθέσιμο εάν έχει προγραμματιστεί θρησκευτική ή μνημόσυνο.
Πριν από την πραγματική υπηρεσία, μία από τις εργασίες του διευθυντή κηδείας περιλαμβάνει τη συνάντηση με την οικογένεια ή τους φίλους του νεκρού για να συζητήσουμε τι είδους υπηρεσία προτιμάται. Οι υπηρεσίες μπορούν να πραγματοποιηθούν στο σπίτι, σε μια θρησκευτική εγκατάσταση, στον τάφο ή στο νεκροτομείο. Εάν ένα μέλος του κλήρου θα ηγηθεί της τελετής, ο διευθυντής επικοινωνεί μαζί του για να προγραμματίσει την ώρα και την ημερομηνία. Ορισμένες οικογένειες κρατούν ένα ξύπνημα, που ονομάζεται επίσης επίσκεψη, για να επιτρέψουν την προβολή του σώματος. Ο σκηνοθέτης χειρίζεται επίσης αυτές τις ρυθμίσεις.
Ένας κηδεία διευθυντής βεβαιώνεται επίσης ότι υπάρχουν νεκροφόρες για την οικογένεια και τους νεκρούς εάν προγραμματίζεται η ταφή σε νεκροταφείο. Αυτός ή αυτή προγραμματίζει το σκάψιμο του τάφου με αξιωματούχους στο νεκροταφείο και συνήθως μεταφέρει λουλούδια από το νεκροτομείο στον τάφο. Εάν τα μέλη της οικογένειας επιλέξουν να θάψουν τον νεκρό σε άλλη περιοχή, οι εργασίες διευθυντή κηδείας φιλοξενούν τη μεταφορά του πτώματος.
Perhapsσως μια από τις πιο σημαντικές εργασίες διευθυντή κηδείας περιλαμβάνει παρηγορητικούς φίλους και συγγενείς των μειωμένων. Οι διευθυντές κηδειών πρέπει να γνωρίζουν πώς διαφορετικοί άνθρωποι χειρίζονται τη θλίψη και τα έθιμα ταφής στους περισσότερους πολιτισμούς. Μερικές φορές, ένας διευθυντής κηδείας συμβουλεύει τα μέλη της οικογένειας για ομάδες υποστήριξης πένθους στην περιοχή όπου ζουν.
Οι θέσεις των διευθυντών κηδειών περιλαμβάνουν την τήρηση αρχείων που απαιτούνται για την έκδοση επίσημου πιστοποιητικού θανάτου. Στις οικογενειακές επιχειρήσεις, η εργασία συνήθως συνεπάγεται την τήρηση οικονομικών αρχείων, φορολογικών αρχείων και βιβλίων εσόδων και εξόδων. Ο ιδιοκτήτης-χειριστής μπορεί να είναι υπεύθυνος για τη χρέωση και τη συλλογή χρημάτων που ανήκουν στο νεκροτομείο.