Το Six sigma είναι ένα ποιοτικό πρότυπο που χρησιμοποιείται σε ολόκληρο τον εταιρικό κόσμο. Είναι μια μεθοδολογία που χρησιμοποιήθηκε για πρώτη φορά από τη Motorola Corporation και έχει σχεδιαστεί για να δημιουργεί ένα πιο παραγωγικό και αποδοτικό εργασιακό περιβάλλον. Το πρότυπο μπορεί να εφαρμοστεί σε οτιδήποτε, από την εξυπηρέτηση πελατών έως την ικανοποίηση ή την υπέρβαση των προσδοκιών εσόδων σε μια εταιρεία. Τα άτομα που λαμβάνουν την κατάλληλη εκπαίδευση μπορούν να πληρούν τις προϋποθέσεις για έξι θέσεις εργασίας σε κάθε κλάδο. Μια πιστοποίηση έξι σίγμα αναμένεται να αυξήσει την αξία ενός υπαλλήλου, να μειώσει την αναποτελεσματικότητα και να οδηγήσει ένα άτομο να επιβάλει υψηλότερη αποζημίωση σε βασικό μισθό ή δομή μπόνους.
Τα επίπεδα επίτευξης σε ένα πρόγραμμα έξι σίγμα αναλύονται ανά τύπο ζώνης, παρόμοια με τη δομή στο άθλημα του καράτε. Η εκπαίδευση με τη μαύρη ζώνη προετοιμάζει άτομα για έξι σίγμα στην ηγεσία. Συνιστάται οι εργαζόμενοι να εκπαιδεύονται για πιστοποίηση έξι σίγμα σε τρέχουσες θέσεις και όχι σε αναμονή. Ορισμένοι εργοδότες που διαφημίζονται για έξι θέσεις εργασίας σίγμα, συμπεριλαμβανομένων των νοσοκομείων που χρειάζονται εταιρικούς συμβούλους, απαιτούν από τους υποψηφίους να έχουν ολοκληρώσει έξι ασκήσεις μαύρης ζώνης σίγμα προκειμένου να πληρούν τις προϋποθέσεις για τη θέση. Σύμβουλοι που καλύπτουν έξι θέσεις εργασίας σίγμα μπορεί να προσληφθούν για να δημιουργήσουν εξοικονόμηση κόστους σε έναν οργανισμό και οι υποψήφιοι μπορεί να χρειαστεί να προσκομίσουν αποδεικτικά στοιχεία για τη δημιουργία αυτών των αποτελεσμάτων σύμφωνα με τα πρότυπα έξι σίγμα σε άλλες εταιρείες για να πληρούν τις προϋποθέσεις.
Οι ηγετικοί ρόλοι δεν είναι για όλους, και άτομα που προτιμούν να εργάζονται ως ομάδα σε ομαδικό περιβάλλον μπορεί να πληρούν τις προϋποθέσεις για έξι θέσεις σίγμα που απαιτούν πιστοποίηση πράσινης ζώνης. Αυτές θα μπορούσαν επίσης να είναι θέσεις υψηλού επιπέδου και μπορεί να βρεθούν σε παγκόσμιους οργανισμούς με έμφαση στην εξυπηρέτηση πελατών, για παράδειγμα. Οι διεθνείς εμπορικοί οργανισμοί εφαρμόζουν επίσης έξι πρότυπα σίγμα και μπορεί να αναζητήσουν πιστοποιημένους επαγγελματίες για να ξεκινήσουν νέα έργα και να βελτιώσουν την εφοδιαστική γύρω από την εξυπηρέτηση πελατών.
Οι ευκαιρίες για έξι θέσεις εργασίας σίγμα είναι πραγματικά παγκόσμιες. Οι τεχνικές διαχείρισης που μαθαίνονται μέσω εκπαίδευσης έξι σίγμα μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε οργανισμούς οπουδήποτε στον κόσμο από τη Βόρεια Αμερική έως τη Μέση Ανατολή. Οι δεξιότητες που αποκτήθηκαν μέσω των προγραμμάτων κατάρτισης των έξι σίγμα μπορούν να μοιραστούν με όλα τα επίπεδα των εργαζομένων για να δημιουργηθεί μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα σε ολόκληρους τους οργανισμούς.
Η μεθοδολογία των έξι σίγμα μπορεί να επιτευχθεί σε ένα διαδικτυακό πρόγραμμα κατάρτισης ή να προσληφθούν εκπαιδευμένοι επαγγελματίες για να περάσουν ένα διάστημα εργασίας και διδασκαλίας και επίδειξης των προτύπων που ισχύουν για έναν συγκεκριμένο οργανισμό. Μόλις έξι εκπρόσωποι του σίγμα ενσωματωθούν σε μια εταιρεία, υπάρχουν ευκαιρίες για τους υπαλλήλους της εταιρείας να συμμετάσχουν και στην εφαρμογή αυτής της μεθοδολογίας. Αυτές είναι ευκαιρίες ηγεσίας που παρουσιάζονται στους εργαζόμενους για να εκπαιδεύσουν άλλα άτομα σχετικά με τα πρότυπα, έτσι ώστε οι μέθοδοι να συνεχίσουν να χρησιμοποιούνται ακόμη και μετά την αποχώρηση της επίσημης ομάδας έξι σίγμα.