Πώς μπορώ να αποφύγω την ομαδική σκέψη;

Τις περισσότερες φορές, όταν μια ομάδα ανθρώπων συγκεντρώνεται, έχει έναν σκοπό να μαζευτεί. Η ομαδική σκέψη είναι ένα ατυχές γεγονός που παρατηρείται συχνά στις ρυθμίσεις της ομάδας. Όταν συμβαίνει αυτό, τα μέλη της ομάδας τείνουν να αναζητούν την έγκριση άλλων μελών αντί να προσδιορίζουν την πιο αποτελεσματική λύση στο πρόβλημα που προσπαθούν να λύσουν. Ως αποτέλεσμα της ομαδικής σκέψης, εμφανίζονται πολλά αρνητικά αποτελέσματα, τα οποία συχνά περιλαμβάνουν γνωστικές προκαταλήψεις, αποτυχία εντοπισμού θετικών εναλλακτικών λύσεων και αποτυχία ενδελεχούς επεξεργασίας σχεδίων έκτακτης ανάγκης. Υπάρχουν πολλές προτάσεις που μπορούν να ακολουθηθούν για να βοηθήσουν στην εξάλειψη της ομαδικής σκέψης και στην προώθηση της υγιούς προόδου της ομάδας.

Είναι φυσικό για τους ανθρώπους να αρχίζουν να σκέφτονται το ίδιο όταν βρίσκονται ο ένας γύρω από τον άλλον, κυρίως επειδή αναζητούν την έγκριση ο ένας από τον άλλον. Όλες οι ομάδες πρέπει να θυμούνται ότι η ομαδική σύγκρουση είναι επίσης φυσική, αλλά η σύγκρουση μπορεί να διατηρηθεί σε υγιή επίπεδα. Στην πραγματικότητα, η δημιουργική σύγκρουση συχνά βοηθά μια ομάδα να τροφοδοτήσει την παραγωγικότητά της και να βρει αποτελεσματικές λύσεις στα προβλήματα που αντιμετωπίζει. Για την προώθηση υγιών συγκρούσεων και την αποφυγή της ομαδικής σκέψης, τα μέλη της ομάδας πρέπει πάντα να σέβονται το ένα το άλλο και να αποφεύγουν την προσωπική κριτική. Όλοι οι ηγέτες των ομάδων πρέπει να δίνουν το παράδειγμα και επίσης να βεβαιωθούν ότι κάθε μέλος της ομάδας κατανοεί τι σημαίνει υγιής σύγκρουση.

Αυτά τα άτομα που επιλέγουν και δημιουργούν ομάδες θα πρέπει να θυμούνται να περιορίζουν τον αριθμό των ατόμων σε μια μεμονωμένη ομάδα σε όχι περισσότερους από 10. Η ύπαρξη περισσότερων από 10 ατόμων σε μια ομάδα τείνει να ενθαρρύνει ανθυγιεινές συγκρούσεις. Κάθε ομάδα θα πρέπει να έχει μια λίστα με τα όρια που τηρεί, καθώς τα πορώδη όρια της ομάδας οδηγούν μόνο σε μια δυσλειτουργική ομάδα. Το να θέτεις όρια δεν σημαίνει ότι μια ομάδα δεν μπορεί να σκεφτεί «έξω από το κουτί». σημαίνει απλώς ότι προστατεύονται οι εξωτερικές απόψεις, ώστε να μην γίνονται συναινέσεις για λάθος λόγους. Ένας εξαιρετικός τρόπος για να παραμείνετε εντός των ορίων είναι η χρήση δομημένης συζήτησης, καθώς αυτό προωθεί τη διατήρηση του θέματος.

Οι ομάδες μπορούν επίσης να αποφύγουν την ομαδική σκέψη θυμούνται να βρουν περισσότερες από μία λύσεις στο πρόβλημα που λύνουν. Η εξεύρεση περισσότερων από μία λύσεων είναι επίσης επωφελής επειδή, πολλές φορές, η διοίκηση δεν αποδέχεται την πρώτη λύση που επινοεί μια ομάδα. Για περαιτέρω αποφυγή ομαδικής σκέψης, η δεύτερη λύση θα πρέπει να είναι πολύ διαφορετική από την πρώτη λύση.

Τα ζητήματα διαφορετικότητας συχνά αναγκάζουν τις ομάδες να συμμετέχουν στην ομαδική σκέψη. Κάθε μέλος ενδιαφέρεται τόσο πολύ να είναι διαφορετικό το ένα από το άλλο που η εστίασή του/της συντονίζεται στο να βρει έγκριση από άλλα μέλη αντί να βρει την καλύτερη λύση στο πρόβλημα που επιλύεται. Όταν συμβεί αυτό, ένας αρχηγός ομάδας θα πρέπει να ενθαρρύνει υγιείς πολιτισμικές διαφορές. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί ζητώντας από τα μέλη να εκφράζουν συνεχώς τις δικές τους απόψεις με δυναμικό αλλά με σεβασμό.