Οι υπηρεσίες μάρκετινγκ βάσεων δεδομένων περιλαμβάνουν τη συλλογή και τη διαχείριση δυνητικών πελατών, την παρακολούθηση δυνητικών πελατών και τις απαντήσεις εκστρατειών μάρκετινγκ και την παροχή ενός μέσου για τη μετατροπή των δυνητικών πελατών σε πωλήσεις. Πολυάριθμες υπηρεσίες μάρκετινγκ βάσεων δεδομένων επιτρέπουν σε μια εταιρεία να συγκεντρώνει δυνητικούς πελάτες και να αποθηκεύει τις πληροφορίες δυνητικών πελατών – είτε online είτε με πρόγραμμα λογισμικού. Αυτές οι υπηρεσίες προσφέρουν επίσης τρόπους μετατροπής δυνητικών πελατών σε πωλήσεις, όπως πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ ή πρότυπα επιστολών πωλήσεων που μπορούν να σταλούν στους δυνητικούς πελάτες. Η επιλογή των καλύτερων υπηρεσιών για την επιχείρησή σας απαιτεί να ταιριάζετε με τον τρόπο πρόσβασης στο σύστημα, να εφαρμόζετε το σύστημα και να παρακολουθείτε το σύστημα με τρόπους που καλύπτουν τις ανάγκες της επιχείρησής σας.
Ο πρώτος τρόπος για να περιορίσετε τις υπηρεσίες μάρκετινγκ μιας βάσης δεδομένων είναι να προσδιορίσετε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση στη βάση δεδομένων. Για παράδειγμα, εάν η επιχείρηση είναι κυρίως online, τότε θέλετε ένα πρόγραμμα διαχείρισης βάσεων δεδομένων που παρέχει τρόπους για τη συλλογή και τη διαχείριση δυνητικών πελατών στο διαδίκτυο. Μπορεί επίσης να προτιμάτε τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες της βάσης δεδομένων έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες, υπάρχουν δύο επιλογές: διαδικτυακή πρόσβαση ή λογισμικό που φορτώνεται στα συστήματα υπολογιστών.
Δεύτερον, αναθεωρήστε τα πρότυπα, την εκπαίδευση και την υποστήριξη που παρέχει η υπηρεσία βάσης δεδομένων. Για παράδειγμα, ορισμένες υπηρεσίες βάσης δεδομένων παρέχουν επαγγελματικά δημιουργημένα πρότυπα για προωθήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ηλεκτρονικά ενημερωτικά δελτία ή προσκλήσεις εκδηλώσεων που σας επιτρέπουν να στέλνετε επικοινωνίες που σας επιτρέπουν να προσπαθήσετε να μετατρέψετε τους δυνητικούς πελάτες σε πελάτες. Άλλα προγράμματα βάσης δεδομένων παρέχουν απλώς ένα μέρος για την παρακολούθηση ονομάτων, διευθύνσεων αλληλογραφίας και αποστολής email χωρίς καμία περαιτέρω υποστήριξη για τη διαδικασία υλοποίησης του μάρκετινγκ της επιχείρησής σας.
Επιπλέον, μπορεί να θέλετε να βρείτε μια εταιρεία μάρκετινγκ βάσης δεδομένων που υλοποιεί μερικά από τα κομμάτια μάρκετινγκ. Ορισμένες υπηρεσίες περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, άμεση αλληλογραφία. Αυτό σημαίνει τα πάντα, από την παραγωγή του τεμαχίου μάρκετινγκ και την αντιμετώπισή του, μέχρι τη σφράγιση με ταχυδρομικά τέλη και την αποστολή του στην αλληλογραφία. Εάν επιθυμείτε να διαχειριστείτε το δικό σας μάρκετινγκ, τότε αυτοί οι τύποι υπηρεσιών δεν είναι απαραίτητες.
Μια τελευταία εξέταση θα πρέπει να είναι το κόστος των υπηρεσιών. Προσδιορίστε εάν οι υπηρεσίες μάρκετινγκ της βάσης δεδομένων διατίθενται σε πακέτα ή σε τιμές a la carte. Επαληθεύστε εάν η τιμή του πακέτου περιλαμβάνει τις απαιτούμενες υπηρεσίες ή εάν υπάρχουν ξένες υπηρεσίες που δεν χρειάζονται. Καθορίστε εάν μπορείτε να συνδυάσετε τις επιλογές a la carte που ταιριάζουν στις ανάγκες σας τώρα και είναι σε θέση να μετατραπούν σε νέες a la carte υπηρεσίες ή πακέτα καθώς αλλάζουν οι ανάγκες μάρκετινγκ.
Μόλις εντοπίσετε υπηρεσίες που καλύπτουν όλες ή τις περισσότερες από τις ανάγκες σας, μπορείτε να επιλέξετε την καλύτερη υπηρεσία για την επιχείρησή σας. Αφού εξετάσετε τις δυνατότητες, περιορίστε τη λίστα επιλογών περαιτέρω κατά το κόστος των υπηρεσιών. Μόλις βρείτε την υπηρεσία που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας και είναι εντός του προϋπολογισμού, είναι η καλύτερη υπηρεσία μάρκετινγκ βάσεων δεδομένων για την επιχείρησή σας.
SmartAsset.