Το πρόγραμμα αποκλεισμού κλήσεων είναι μια εφαρμογή τηλεφώνου που σας βοηθά να αποτρέψετε τα άτομα από το να μπορούν να σας τηλεφωνήσουν — είτε σε σταθερό είτε σε κινητό τηλέφωνο — από συγκεκριμένους αριθμούς και υπάρχουν ορισμένες λειτουργίες που πρέπει να εξετάσετε πριν επιλέξετε μια εφαρμογή. Πολλές εφαρμογές αποκλεισμού κλήσεων, ειδικά αυτές για κινητά τηλέφωνα, λειτουργούν μόνο σε ένα λεγόμενο σύστημα jailbroken, το οποίο μπορεί να είναι πρόβλημα ή να μην είναι πρόβλημα. Εάν θέλετε να αποκλείετε κλήσεις μόνο συγκεκριμένες ώρες της ημέρας, τότε μια λειτουργία προγραμματισμού μπορεί να είναι χρήσιμη. Αυτός ο τύπος προγράμματος συχνά δυσκολεύεται να αποκλείσει ιδιωτικούς ή ανώνυμους αριθμούς και η εύρεση ενός προγράμματος που μπορεί επίσης να αποκλείσει αυτούς τους αριθμούς μπορεί να βοηθήσει εάν κάποιος που χρησιμοποιεί αυτόν τον τύπο αριθμού σας παρενοχλεί. Η αποτελεσματικότητα του αποκλεισμού είναι ίσως ένα από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά, επειδή οι άνθρωποι κανονικά θέλουν ένα πρόγραμμα που θα αποκλείει πάντα έναν αριθμό μόλις το πει το πρόγραμμα να το κάνει.
Το jailbreaking ενός κινητού τηλεφώνου περιλαμβάνει τη χρήση ενός προγράμματος ή τη διαδικασία ανοίγματος του τηλεφώνου σε εφαρμογές τρίτων. Πολλά προγράμματα αποκλεισμού κλήσεων απαιτούν να γίνει jailbroken το κινητό σας τηλέφωνο, αλλά αυτό μπορεί να παρουσιάσει ορισμένα προβλήματα. Αυτό μπορεί να ακυρώσει αμέσως την εγγύησή σας και υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να εισχωρήσουν ιοί στο κινητό σας σύστημα, επειδή τα προγράμματα που εγκαθιστάτε μπορεί να είναι μη εξουσιοδοτημένα. Αυτό σημαίνει ότι συνήθως είναι καλύτερο να αποκτήσετε ένα πρόγραμμα που λειτουργεί με τη φυσική κατάσταση του κινητού σας τηλεφώνου.
Μερικές φορές χρειάζεται απλώς να αποκλείσετε αριθμούς κατά τη διάρκεια ενός συγκεκριμένου τμήματος της ημέρας. Ένα πρόγραμμα αποκλεισμού κλήσεων με δυνατότητα προγραμματισμού σάς δίνει τη δυνατότητα να ορίσετε πότε το πρόγραμμα αποκλεισμού σας προφυλάσσει από τηλεφωνικές κλήσεις. Αυτή η δυνατότητα δεν είναι πάντα απαραίτητη, αλλά, εάν χρειάζεστε μόνο προσωρινή ανακούφιση από τις τηλεφωνικές κλήσεις, τότε αυτή η δυνατότητα μπορεί να είναι ευεργετική.
Η χρήση ενός αποκλεισμού κλήσεων σημαίνει κανονικά ότι πρέπει να εισαγάγετε μη αυτόματα τους αριθμούς τηλεφώνου που θα αποκλειστούν. Δεν μπορείτε να εισαγάγετε με μη αυτόματο τρόπο ιδιωτικούς ή ανώνυμους αριθμούς, επειδή οι ίδιοι οι αριθμοί δεν εμφανίζονται, έτσι πολλοί αποκλειστές κλήσεων δυσκολεύονται να σας προφυλάξουν από αυτές τις κλήσεις. Αυτό σημαίνει ότι ίσως είναι καλή ιδέα να αποκτήσετε έναν αποκλεισμό που να προστατεύει από αυτούς τους αριθμούς χωρίς να απαιτείται η μη αυτόματη εισαγωγή.
Ο αποκλεισμός κλήσεων έχει κατασκευαστεί για να εμποδίζει τις κλήσεις να φτάσουν στο τηλέφωνό σας, επομένως η αποτελεσματικότητα του αποκλεισμού συχνά είναι πολύ σημαντική. Αυτό το χαρακτηριστικό είναι συνήθως δύσκολο να κριθεί χωρίς να χρησιμοποιηθεί ο αποκλειστής για μεγάλο χρονικό διάστημα. Οι περισσότεροι αποκλειστές μπορεί να ξεφεύγουν κάθε τόσο, επιτρέποντας κατά λάθος να γίνεται μια μη εξουσιοδοτημένη κλήση περίπου μία φορά το μήνα, και συνήθως είναι καλύτερο να λαμβάνετε μια εφαρμογή που σπάνια ξεγλιστρά.