Ο ρόλος του τεχνικού ελέγχου ποιότητας είναι να εξασφαλίσει ποιοτικά πρότυπα για μια μεγάλη ποικιλία κατασκευασμένων προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων ηλεκτρονικών ειδών, υφασμάτων, φαρμακευτικών προϊόντων, ιατρικού εξοπλισμού, ρούχων, τροφίμων και άλλων καταναλωτικών αγαθών. Οι περισσότεροι άνθρωποι που απασχολούνται σε αυτόν τον τομέα κατασκευής γίνονται τεχνικοί ποιοτικού ελέγχου μέσω επιμόρφωσης στην εργασία για κάποιο χρονικό διάστημα ή σύμφωνα με την εμπειρία σε μια συγκεκριμένη φάση της διαδικασίας παραγωγής. Για παράδειγμα, ορισμένοι τεχνικοί ενδέχεται να υποχρεωθούν να πραγματοποιήσουν οπτική επιθεώρηση εξαρτημάτων που εισέρχονται στη γραμμή συναρμολόγησης, ενώ άλλοι ενδέχεται να συμμετέχουν στη δοκιμή ή τη βαθμονόμηση των τελικών προϊόντων. Παρόλο που το απολυτήριο λυκείου είναι συνήθως η μόνη απαίτηση για να γίνεις τεχνικός ελέγχου ποιότητας, οι ευκαιρίες προόδου βελτιώνονται σημαντικά με περαιτέρω εκπαίδευση και πιστοποίηση.
Πρώτον, πρέπει να σημειωθεί ότι οι εξελίξεις στη μηχανική ισοδυναμούν με πιο αυτοματοποιημένες μεθόδους επιθεώρησης, πράγμα που σημαίνει ότι απαιτούνται περισσότεροι επιθεωρητές ποιοτικού ελέγχου και τεχνικοί ασφαλείας για τη λειτουργία και τον προγραμματισμό του λογισμικού και του εξοπλισμού που είναι απαραίτητες για την εκτέλεση αυτών των αυτοματοποιημένων διαδικασιών και όχι για τη διενέργεια χειροκίνητων επιθεωρήσεων. Για να αντιμετωπίσουν αυτήν την πρόκληση, πολλοί υποψήφιοι συμπληρώνουν την εκπαίδευση και την κατάρτισή τους στις βιομηχανικές τέχνες με έμφαση στην εκμάθηση του προγραμματισμού και της χρήσης συστημάτων με τη βοήθεια υπολογιστή. Είναι επίσης επιθυμητή μια βασική γνώση διαφόρων εφαρμογών λογισμικού, καθώς χρησιμοποιούνται για τη συλλογή και αναφορά στατιστικών δεδομένων που σχετίζονται με ζητήματα λειτουργίας και ασφάλειας.
Πολλοί τεχνικοί ποιοτικού ελέγχου λαμβάνουν την εκπαίδευση και την κατάρτισή τους παρακολουθώντας μαθήματα επαγγελματικής κατάρτισης ενώ εξακολουθούν να είναι στο λύκειο. Άλλοι εγγράφονται σε μαθήματα εκπαίδευσης ενηλίκων προκειμένου να εκπαιδευτούν για να γίνουν τεχνικοί ελέγχου ποιότητας. Επιπλέον, υπάρχουν οργανισμοί που παρέχουν εξειδικευμένη εκπαίδευση και πιστοποίηση σε αυτόν τον τομέα. Στις ΗΠΑ, για παράδειγμα, η Αμερικανική Εταιρεία Ποιότητας παρέχει περισσότερες από δώδεκα πιστοποιήσεις ποιοτικού ελέγχου. Ενώ κάθε επίπεδο πιστοποίησης μπορεί να έχει συγκεκριμένες απαιτήσεις, όλα απαιτούν γενικά έναν ορισμένο αριθμό ετών εργασίας επί τόπου και επιτυχή ολοκλήρωση γραπτής ή πρακτικής εξέτασης.
Εκτός από την εκπαίδευση και την πιστοποίηση, απαιτούνται ορισμένα χαρακτηριστικά για να γίνετε τεχνικός ελέγχου ποιότητας. Σε γενικές γραμμές, οι υποψήφιοι θα πρέπει να είναι σε θέση να επιδείξουν μηχανική ικανότητα, στερεές μαθηματικές δεξιότητες, καλό συντονισμό χεριού-ματιού και εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας. Άλλα επιθυμητά προσόντα περιλαμβάνουν τη δυνατότητα ερμηνείας σχεδίων, προδιαγραφών σχεδιασμού και τύπων προϊόντων, καθώς και την ικανότητα εφαρμογής διαδικασιών επιθεώρησης και πρωτοκόλλων διασφάλισης ποιότητας. Η πρόοδος από τεχνικούς ελέγχου ποιότητας τυπικά αποφοιτά σε επιθεώρηση ή έλεγχο ποιοτικού ελέγχου και, με κατάλληλη εκπαιδευτική διαπίστευση, διαχείριση ποιοτικού ελέγχου.