Οι φροντιστές παρέχουν μια σειρά υπηρεσιών για άτομα με ειδικές ανάγκες και ηλικιωμένους σε οικιακές ρυθμίσεις. Συχνά μαγειρεύουν, καθαρίζουν, εκτελούν δουλειές και παρέχουν συντροφιά στους πελάτες τους. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η εκπαίδευση σε φροντιστές παρέχεται τις πρώτες εβδομάδες απασχόλησης σε έναν οργανισμό και αποτελείται από ασκήσεις στην τάξη και στην εργασία για εξοικείωση ενός νέου εργαζομένου με τα βασικά της εργασίας. Ωστόσο, ορισμένοι εργοδότες και τοποθεσίες απαιτούν από τους μελλοντικούς φροντιστές να λάβουν επίσημη εκπαίδευση και να λάβουν πιστοποίηση μέσω διαπιστευμένων επαγγελματικών σχολείων ή κοινοτικών κολλεγίων. Πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές κατάρτισης των φροντιστών μπορούν συνήθως να βρεθούν επισκεπτόμενοι τους ιστότοπους των τοπικών οργανισμών υγείας ή μιλώντας με προσωπικό ανθρώπινου δυναμικού, το οποίο είναι συνήθως πολύ ενημερωμένο για τις απαιτήσεις για νέους φροντιστές.
Ένα άτομο που θέλει να γίνει φροντιστής πρέπει πρώτα να καθορίσει εάν απαιτείται επίσημη εκπαίδευση για φροντιστές για να βρει δουλειά στην περιοχή του. Ακόμα και όταν δεν είναι υποχρεωτικό, πολλά άτομα παρακολουθούν τέτοια εκπαίδευση για να προετοιμαστούν καλύτερα για μελλοντικές δουλειές και να βελτιώσουν τα προσωπικά τους διαπιστευτήρια. Πολλά κοινοτικά κολέγια και επαγγελματικά σχολεία προσφέρουν εκπαίδευση φροντιστή σε φυσικές τάξεις ή διαδικτυακές ρυθμίσεις. Τα μαθήματα φροντιστών συνήθως αποτελούνται από διαλέξεις και πρακτικές επιδείξεις σεναρίων πραγματικής ζωής. Με την ολοκλήρωση των επίσημων προγραμμάτων κατάρτισης, τα άτομα τυπικά απονέμονται πτυχία ή πιστοποιητικά.
Πολλοί εργοδότες παρέχουν στα άτομα εκπαίδευση κατά την εργασία μετά την πρόσληψή τους, ανεξάρτητα από τα προηγούμενα επίπεδα εμπειρίας τους ή τα διαπιστευτήρια προηγούμενης κατάρτισης. Οι νέοι υπάλληλοι ενός οργανισμού υγειονομικής περίθαλψης στο σπίτι καλούνται συχνά να παρακολουθήσουν μαθήματα για να μάθουν για βασικές εργασίες, κανόνες και κανονισμούς της εταιρείας και διαδικασίες έκτακτης ανάγκης. Ορισμένοι οργανισμοί προσφέρουν εξειδικευμένη εκπαίδευση για χορήγηση φαρμάκων και καρδιοπνευμονική αναζωογόνηση, δίνοντας συχνά πιστοποιητικά ή άδειες μετά την ολοκλήρωση. Η εκπαίδευση των φροντιστών στην τάξη μπορεί να διαρκέσει από μία έως τέσσερις εβδομάδες για να ολοκληρωθεί, ανάλογα με τους κανονισμούς ενός συγκεκριμένου οργανισμού και την πολυπλοκότητα των εργασιών που αναμένεται να εκτελέσουν οι νέοι εργαζόμενοι.
Οι νέοι φροντιστές λαμβάνουν συχνά κατάρτιση κατά την εργασία από έμπειρους επαγγελματίες, μαθαίνοντας από πρώτο χέρι τα συγκεκριμένα καθήκοντα και απαιτήσεις της εργασίας. Μπορεί να τους δοθούν οδηγίες για τον σωστό τρόπο να βοηθήσουν κάποιον να μπει και να βγει από αναπηρικό αμαξίδιο, να λουστεί και να χρησιμοποιήσει την τουαλέτα. Οι υπηρεσίες υγείας και φροντίδας ηλικιωμένων στο σπίτι δημιουργούν συνήθως εξειδικευμένα μαθήματα κατάρτισης για να παρέχουν λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με διαφορετικούς τύπους κοινών καταστάσεων, όπως η νόσος Αλτσχάιμερ. Συχνά είναι σημαντικό για τους νέους φροντιστές να εργάζονται υπό επίβλεψη για ορισμένο αριθμό ωρών για να διασφαλίσουν ότι είναι σε θέση να χειριστούν όλες τις απαραίτητες εργασίες για να διατηρήσουν τους πελάτες τους ασφαλείς και άνετους ανά πάσα στιγμή.