Importanța managementului resurselor umane (HR) constă în valoarea sa ca metodă de coordonare a nevoilor dintr-o organizație în ceea ce privește angajații și salvgardarea bunăstării și nevoilor angajaților. Valoarea sa ca instrument de management al relației dintre angajatori și angajați dintr-o organizație este un alt exemplu al importanței managementului resurselor umane. Unele dintre componentele managementului resurselor umane includ sarcini precum supravegherea angajării angajaților, coordonarea orientării și implementării acestora, evaluarea abilităților angajaților și servirea drept canal pentru angajați și angajatori pentru a comunica între ei.
Un aspect al importanței managementului resurselor umane este rolul acestuia ca mijloc de identificare a cerințelor de forță de muncă într-o organizație și de recrutare a angajaților necesari pentru a furniza forța de muncă necesară. Această funcție include în mod necesar intervievarea potențialilor angajați, studierea cererilor acestora și urmărirea acestora cu privire la cererile lor. Resursele umane dezvoltă, de asemenea, cele mai bune modele de interviuri cu privire la cele mai bune întrebări sau teste care vor dezvălui cei mai buni candidați pentru un post. De exemplu, dacă există un post vacant pentru un contabil junior într-o firmă financiară, departamentul de resurse umane va dezvolta testele ideale pe care potențialii angajați trebuie să le treacă pentru a fi luați în considerare pentru postul respectiv.
După ce angajații au fost angajați, este funcția resurselor umane de a urmări candidații. Acest lucru implică monitorizarea progresului lor în organizație și oferirea de feedback cu privire la orice domenii de îmbunătățire sau felicitarea lor pentru că au făcut bine. Prin această evaluare departamentul de resurse umane va identifica candidații care ar trebui luați în considerare pentru promovare sau redistribuire în alte departamente.
O altă importanță a managementului resurselor umane este funcția sa de intermediar între managementul companiei și al angajaților. De obicei, atunci când angajații au nemulțumiri sau simt că au fost marginalizați în vreun fel, primul lor port de escală este departamentul de resurse umane. Unele dintre problemele pe care le gestionează resursele umane includ agitația muncitorilor pentru o creștere a salariului, precum și acuzațiile de hărțuire și dezafecție rasială, sexuală sau de altă natură în rândul anumitor angajați cu privire la promovări. Acesta este unul dintre cele mai importante roluri ale resurselor umane deoarece deschide un canal de comunicare între angajați și angajatori, ceea ce duce la o rezolvare mai eficientă a conflictelor și la evitarea oricăror perturbări care ar putea duce la risipa de producție și venituri.