În majoritatea companiilor, departamentele de resurse umane sunt responsabile pentru recrutarea de noi angajați, punerea la punct a pachetelor de beneficii, desfășurarea și dezvoltarea inițiativelor de formare și lucrul cu angajați nemulțumiți. De asemenea, profesioniștii din acest domeniu tind să negocieze cu angajații atunci când vine vorba de aspecte precum politica salarială și comportamentală. Una dintre principalele caracteristici ale managementului modern al resurselor umane (HR) este că profesioniștii din acest domeniu își fac ca obiectivul principal să creeze un mediu de lucru pozitiv în care angajații să se simtă încurajați să se dedice muncii lor. Un mod în care profesioniștii moderni în managementul resurselor umane fac acest lucru este aplicarea unor politici stricte privind comportamentul în rândul angajaților. De exemplu, toți angajații ar putea trece printr-o pregătire continuă a resurselor umane în care învață despre limbaj și acțiuni care sunt acceptabile și chiar încurajate, față de moduri de a se comporta care pot duce la un loc de muncă negativ.
O altă caracteristică a managementului modern al resurselor umane este aceea că profesioniștii încurajează angajații să se dezvolte profesional și îi ajută să-și atingă obiectivele. De exemplu, este obișnuit ca companiile să aibă politici care le permit tuturor lucrătorilor să facă sugestii despre modul în care cred că operațiunile pot fi îmbunătățite. Profesioniștii în resurse umane ar putea dezvolta platforme pe care angajații le pot folosi pentru a-și exprima gândurile și ideile. De asemenea, dacă angajații simt că sunt ignorați de către supraveghetori sau că sunt tratați incorect, ei pot vorbi despre aceste probleme cu profesioniștii în resurse umane.
De asemenea, este obișnuit ca profesioniștii moderni în managementul resurselor umane să se implice în procesul de recrutare. Procesele de recrutare variază în funcție de companii și de locuri de muncă deschise, deși este obișnuit ca profesioniștii în resurse umane să trieze cererile și CV-urile și să aleagă acele documente care arată că au fost îndeplinite cerințele postului, cum ar fi nivelurile adecvate de experiență și pregătirea academică. De asemenea, este obișnuit ca candidații să intervieveze cu profesioniști în resurse umane înainte de a se întâlni cu manageri sau supervizorii.
Mulți profesioniști moderni în managementul resurselor umane administrează, de asemenea, teste candidaților la locuri de muncă. Aceste teste pot fi teste de personalitate sau de etică care permit profesioniștilor din resursele umane să decidă dacă candidații sunt respectuoși la locul de muncă. De asemenea, ar putea administra teste de plasare la locul de muncă. Cu aceste evaluări, lucrătorii din resursele umane pot afla dacă candidații la job au abilitățile, corpurile de cunoștințe și trăsăturile de caracter potrivite pentru a ocupa anumite poziții.
Profesioniștii în managementul modern al resurselor umane sunt, de asemenea, responsabili pentru motivarea angajaților să facă tot posibilul. Unii lucrători din resurse umane le-ar putea atribui angajaților materiale de lectură care îi ajută să înțeleagă importanța rolurilor lor. De asemenea, este obișnuit ca profesioniștii în resurse umane să aducă vorbitori motivaționali sau să angajeze angajații în exerciții de grup care subliniază importanța muncii în echipă și a dinamicii de grup.