Modelul de leadership situațional este una dintre numeroasele teorii de leadership dezvoltate de o varietate de psihologi și cercetători la sfârșitul secolului al XX-lea. Aceste modele sunt folosite în lumea afacerilor pentru a oferi managerilor și altor lideri sfaturi sau tehnici pentru cel mai bun mod de a-și conduce echipele sau pentru a le arăta managerilor zonele în care trebuie să se îmbunătățească. Modelul de leadership situațional este unul dintre modelele cel mai des referite, deoarece, în loc să se concentreze asupra oricăror trăsături sau abilități inerente ale liderului, se concentrează pe capacitatea liderului de a evalua situația și de a-și ajusta tactica de conducere în consecință.
Potrivit susținătorilor acestei teorii, capacitatea de a ajusta metodele de conducere la fiecare situație, sau chiar la fiecare angajat este una dintre cele mai bune modalități de a dezvolta un loc de muncă eficient, productiv. Există câțiva parametri diferiți adesea utilizați cu modelul de leadership situațional și aceștia sunt legați de diferitele niveluri de calificare ale angajaților. Mai simplu, un manager în modelul de leadership situațional este de așteptat să își ajusteze stilul de conducere în funcție de competența angajatului, precum și de entuziasmul acestuia pentru job.
Cel mai bine este să ilustrați această idee cu un exemplu. Pentru început, un nou angajat ar putea avea un nivel foarte scăzut de competență pentru un loc de muncă, dar un nivel ridicat de entuziasm și angajament pentru a o face bine. Acest lider va oferi apoi o mulțime de direcții specifice angajatului pentru a-l ajuta să învețe. Un individ cu un nivel ridicat de competență pentru job și un nivel scăzut de entuziasm, dimpotrivă, ar putea avea nevoie de un leadership care se concentrează mai mult pe construirea de relații. Un angajat cu niveluri ridicate atât de competență, cât și de entuziasm ar putea avea nevoie doar de o direcție foarte limitată și deloc de multă conducere.
Scopul modelului de leadership situațional este să beneficieze atât liderul, cât și angajatul în mod egal și să le permită amândoi să obțină ceea ce au nevoie din relația de muncă. Există multe varietăți diferite, foarte specifice ale modelului de leadership situațional pentru diferite medii de afaceri sau locuri de muncă specifice orientate spre sarcini, dar acestea sunt principiile generale. Capacitatea unui manager de a-și ajusta conducerea sau stilul de management la fiecare angajat sau situație individuală, va ajuta la asigurarea faptului că toată lumea reușește la locul de muncă și se simte satisfăcută la sfârșitul zilei.