Prin definiție, uzura și reținerea sunt fenomene opuse conduse de corporații și alți angajatori. Prima este evoluția pierderii angajaților, de obicei până la pensionare, în timp ce cea din urmă se concentrează pe menținerea personalului actual cât mai mult timp. Uneori, un angajator poate dori să introducă o nouă generație de angajați, astfel încât eforturile de reținere ar putea fi ușurate, astfel încât să aibă loc uzura. Angajatorii investesc capital în programe de reținere, dar la fel de mult ar putea fi făcută o investiție în proiectarea pachetelor de pensionare anticipată, astfel încât să existe loc pentru noi angajați.
Uzura și reținerea servesc unor scopuri diferite, dar esențialul relației este că unul face loc celuilalt. Pentru a promova reținerea în cadrul unei organizații, un angajator ar putea investi pentru a crea o cultură corporativă în care angajații cresc și excelează, astfel încât acești indivizi să găsească puține motive să plece. Aceste eforturi ar putea începe cu o orientare informativă și transparentă pentru noii angajați, în încercarea de a face angajații să se simtă cunoscători despre o corporație încă din prima zi. Programele de mentorat ar putea fi disponibile sau ceva mai puțin formal în cazul în care tinerii lucrători au pe cineva pe care să-l imite în cadrul unei organizații. Toate aceste eforturi sunt încercări de a crea retenție.
Odată ce angajații au fost păstrați într-o organizație timp de un număr de ani, acești indivizi devin eligibili pentru pensionare. De multe ori, acești angajați au fost cu un angajator de zeci de ani și și-au dezvoltat abilități pe parcurs care garantează pachete salariale și de beneficii generoase. Un angajator ar putea decide că ar îmbunătăți imaginea financiară a unei firme dacă acești veterani s-ar pensiona anticipat și ar fi înlocuiți cu angajați mai tineri, cu mai puțină experiență, care au salarii mai mici. Drept urmare, grupului mai în vârstă de angajați ar putea primi un pachet de pensionare prematură ca stimulent de plecare, ceea ce permite companiei să introducă o nouă generație de lucrători. Uzura și reținerea lucrează împreună, deoarece un grup este împins prin uzură, așa cum compania încearcă să-l păstreze pe altul.
În industria sănătății, uzura și reținerea sunt împletite în mod similar. În încercarea de a genera noi afaceri, furnizorii de servicii medicale își concentrează adesea eforturile pe adăugarea de noi pacienți. Dacă unitatea nu este atentă, ar putea exista și un val de uzură care are loc de la pacienții existenți care se pot simți neglijați. În mod ideal, o unitate medicală ar putea ocoli dinamica push-and-pull dintre uzură și reținere prin atragerea de noi afaceri fără a diminua lista actuală de pacienți.