Facturile medicale și alte cheltuieli asociate cu îngrijirea se pot adăuga rapid, în special atunci când aveți de-a face cu o boală gravă. Asigurarea de sănătate acoperă adesea o mare parte din cost, dar persoanele fără asigurare sau care necesită proceduri sau tratamente care nu sunt acoperite de polițele lor de asigurare se găsesc adesea în nevoie de ajutor financiar medical. Cele mai bune locuri pentru a găsi ajutor financiar medical sunt agențiile guvernamentale, agențiile și fundațiile specifice bolii, organizațiile caritabile private și grupurile locale și programele prin spitale individuale și cabinete medicale.
Agențiile guvernamentale din multe țări includ prevederi pentru a ajuta persoanele cu venituri mici și neasigurate cu ajutor financiar medical. Unele dintre aceste programe se aplică unor categorii specifice de persoane, cum ar fi copiii, persoanele în vârstă sau familiile care se află sub pragul sărăciei. Cea mai bună modalitate prin care pacienții pot găsi informații despre acest tip de ajutor financiar medical este să discute cu medicii lor despre informații sau să contacteze biroul local de servicii sociale pentru informații despre diferite programe. Majoritatea programelor finanțate de guvern solicită pacienților să aplice și să treacă printr-un proces de aprobare înainte de a putea primi beneficii financiare.
Multe zone au clinici gratuite sau low-cost, conduse fie de guvern sau de instituții private, concepute pentru persoanele care nu sunt asigurate și au nevoie de ajutor financiar medical. Aceste clinici pot avea cerințe pe care trebuie să le îndeplinească pacienții lor pentru a primi îngrijire, cum ar fi furnizarea de dovezi de venit sau alte documente care demonstrează nevoile lor de ajutor financiar medical. Lucrătorii din serviciile sociale locale și departamentele regionale de sănătate sunt de obicei o bună sursă de informații cu privire la clinicile gratuite sau la costuri reduse.
Agențiile și organizațiile specifice bolii operează adesea la nivel național și multe oferă ajutor financiar pacienților diagnosticați cu anumite boli sau afecțiuni. Unele dintre aceste organizații se concentrează pe anumite părți ale corpului sau pe anumite simptome, cum ar fi agențiile pentru afecțiuni renale sau cele care se concentrează pe managementul durerii. Alte agenții oferă informații și resurse, deseori inclusiv ajutor financiar, pentru pacienții diagnosticați cu probleme foarte specifice, cum ar fi diabetul.
Organizațiile de caritate private și grupurile locale, cum ar fi bisericile și fundațiile civice, uneori pot oferi ajutor financiar medical pacienților care nu pot găsi ajutor prin alte surse. Aceste grupuri au adesea mai multă libertate în modul în care oferă asistență, astfel încât pot ajuta pacienții cu alte facturi în perioadele de probleme medicale sau pot oferi alte mijloace de sprijin financiar. Multe grupuri locale vor organiza strângeri de fonduri și evenimente pentru a ajuta oamenii din comunitate care întâmpină dificultăți în gestionarea cheltuielilor medicale.
Medicii și spitalele individuale au adesea programe pentru a reduce factura totală sau pentru a aranja rate de plată pentru pacienții care au nevoie de ajutor financiar medical. Pacienții neasigurați ar trebui să vorbească întotdeauna cu cineva din departamentul de facturare despre orice program pe care îl au pentru persoanele cu nevoi financiare. Aceste programe pot necesita un proces de aplicare.